Verbesserte strategische Entscheidungen潮湿的业务流程Transformation-Portfolio ProcessMining和民主党
Vorher: Herausforderungen Chancen
- 死融合·冯·气体- / Wasserversorger e-regio和Stromanbieter烯machte Anpassung der Prozesse, Rollen和Technologien notig。
- 明信片umfassende Prozessanalyse sollte Schwachstellen aufdecken。•Kundenzufriedenheit sollte欧什langfristig sichergestellt盛。
- Energiewende, steigende Kundenerwartungen的转换和一杯挥发物Umfeld军队死Pandemie和weitere整体Entwicklungen erforderten Prozessoptimierungen,嗯zukunftsfahig祖茂堂的呆。
为什么SAP
- Das Losungsportfolio业务ProcessTransformation ermoglicht一张360 -研究生prozessdokumentation分析和-automatisierung。
- visualisieren Ablaufe拉森西奇intuitiv erfassen和透明的。
票:Ergebnisse
- Fundierte Bewertungen冯Optimierungspotenzialen军队死geschaffene Transparenz hinsichtlich der Ablaufe Prozesskosten
- Bessere Entscheidungsgrundlagen毛皮potenzielle Automatisierungsprojekte军队静脉großeres Verstandnis冯aktuellen Rollenstrukturen Prozessen
- 斯达克Kundenorientierung军队死zusatzliche bereichsubergreifende Prozessperspektive
- Einfacheres Anforderungsmanagement军队一张neu geschaffene Prozessleiterrolle, anwenderfreundliche Prozessmodellierung和公司用户即时通讯工具
- Schnelleres Identifizieren和Umsetzen冯notwendigen Prozessanpassungen自在之物verandernde Gegebenheiten, z。b . der Gasbeschaffung,军队迅速地gewonnene Prozesstransparenz
„Fehlende Transparenz verhinderte一张effiziente Durchfuhrung manche Projekte。和我们brauchten克莱尔Prozesse和Rollen Handlungssicherheit毛皮wichtige Entscheidungen和Veranderungen。”
Rico Schellbach、Prozessmanager e-regio