网络直播:连接业务流程的客户体验
随需应变
保险业巨头Aflac是一家财富500强公司,为全世界超过5000万人提供金融保护。
Aflac使用业务流程来增强客户体验如何?
Aflac做生意在世界上两个最大的保险市场,美国和日本,是美国最大的补充保险提供者加入这个会话窗口业务转换如何帮助推动最佳的客户体验。
在这个会话中,您将学习:
- 端到端流程的可视性和接触点在客户生命周期
- 对准客户痛点与运营效率/不足
- 可见性内部业务kpi和外部客户测量及其相关性
你将收到的链接加入网络直播和所有其他细节通过电子邮件。不能使广播?无论如何注册,你将发送录音看在你方便的时候。
有什么问题吗?我们很高兴帮助-与我们联系:webinar@signavio.com
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乍一看:
什么
将业务流程连接到客户体验
当
格林尼治时间6点/ 2:00 p.m.。美国东部时间/ PDT上午11:00
多长时间
45分钟+问答
谁
Dedra米切尔,高级经理,业务转型,Aflac
在哪里
在线直播