鱼和鱼的语言(BPMN) ?

Écrit par Timotheus Kampik |4分钟的讲座
鱼和颜色BPMN

Il est important de bien comprenre la fonctionnalité des piscines et des couloirs (appellations appartenant au language BPMN) afin de pouvoir modéliser des proessus avec des objectifs mieux définis, et i soient plus faciles à suivre en pratique !

巴黎没有热带地区détails鱼和鱼的使用,巴黎巴黎的专业人员éléments在巴黎définition巴黎:

  • Les浴池representent l 'ensemble de l 'organisation contiennent des峡谷。
  • Les couloirs inquent qui exécute un ensemble de tâches définies。

cesdéfinitions sont tout à fait just maiis il est nécessaire d 'aller plus loin pour produire des modélisations de process de plus grande qualité qui peuvent servir comme propre foundation pour votre initiative de BPM。

考试le process d'une création de devis de crédit bancaire

D 'après nos connaisances du language BPMN - et + spécifiquement des piscines et des couloirs - nourrions modéliser le processus comme ceci:

En regardant le diagramme + En détails, on voit bien qu 'il ne respecte pas les bonnes conditions d ' use des pines and des couloirs (BPMN语言)。

  • Ce qui nous concern devrait être modelé dan une fish élargie。Dans notre example, les " Clients "(客户)ne devraient pas se siter Dans une pine car nous n 'avons pas le contrôle sur ce qu 'ils font, nous savons juste que nous recens une demand de crédit de leur part。Ils pour模范使者le devis à leur conseiller金融家和需求者。Modéliser在分配过程中当事人的责任。恩règle générale,关于与鱼相匹配的精确过程图développée,关于与鱼相匹配的大陆过程目标nécessaire与鱼相匹配的精确过程collatéraux。
  • 莱斯峡谷specifiques devraient用des的角色。Le couloir“Pôle Commercial”(销售部)n 'est pas assez précis。在一个besoin de définir quel rôle est associé à quelle tâche。para example la tâche,“préparer les conditions spéciales”(准备特殊条款)pourrait avoir besoin d’être complie Par un rôle sénior ou rôle spécialiste。
  • Les couloirs ne devraient pas représenter des individual。Le coulloir " Joan Doe " est trop spécifique。Si dan votre function e procsus les tâches ne sont réalisées par une seule person dédiée, vous pourriez rencontrer des problèmes。Le process pourait ne pas être correctement exécuté si cette personne est en congés maladie ou en vacances。De plus, si la person est amenée à辞职的企业,elle prourrait partir avec les connaissances spécifiques à son poste。Dans notre example, vous pourriez vouloir ajouter le rôle“d’analyste des Risques”(风险分析师)和风险分析的可能性。

《鱼与色之美》BPMN

维护人员调整notre diagramme de processus pour améliorer les failures identifiées:

你是我的委托人,我是你的维护者,我是克莱尔。Les événements et Les tâches dans la piscine " Clients "(客户)n 'ont pas apporté d ' information supplémentaires。Au sein du " Pôle Commercial "(销售部),on a identifié les rôles qui sont chargés d 'exécuter un ensemble de tâches définies et maintenant la tâche " Évaluation des Risques "(风险评估)n 'est plus seulement associée à un seul candiat。

function du scénario,你是我们的主人,你是我们的同伴

  • Pour aider les lecteurs à comprenre où le diagramme se situe dans le paysage des process, vous pouvez remplacer le nom de la piscine " Banque " par le nom du process de bout-en-bout, par example " Crédit: demande d 'accord "。
  • La tâche“calculator les Termes”(计算术语)pourrait être exécutée par un système informatique。我知道你在哪里représenter le système我在哪里。Ainsi les lecteurs comprendront que cette tâche a été automatisée。Comme alternative, vous pouvez utiliser une tâche de service。
  • 你有本事être你有本事负责风险分析服务modéliser你有本事服务collatérale。Par définition, la communication entre les piscines nécessite d 'utiliser des flux de messages。Cela facilite la création d’interfaces bien-définies pour la communication entre les pines

结论

悔过者la façon你不能使用这些鱼和颜色BPMN dan vos diagram BPMN vous aide à créer des diagram clairs和concis ce qui vous permet éviter des coûts你不能使用这些文件,voe paysage de proessus dans leSAP Signavio过程管理器.钓鱼和美丽的色彩employés,钓鱼和美丽的色彩clarté,透明的事物responsabilités,美丽的事物définissent,正确的事物responsabilités。倒去+腰,你们recommande勒里弗·德·布鲁斯银“BPMN方法与风格”。

康塞尔说:“我要控告你吗?”

cahier des charges du BPMN 2.0Indique " qu 'une fish est une représentation graphique d 'UN participant dan une collaboration "。Ainsi utiliser les piscines principalement pour l 'ensemble des organisations(例如“Banque”ou“Clients”)tout comme en les utiliser pour définir les limites organisationnelles(例如“Pôle Commercial”)est cohérent avec les spécifications。

Ceci étant dit, les experts du BPM recommendation de nommer l 'ensemble avec le nom du procsus de bout-en-bout (découvrez des dans le livre“BPMN Method & Style”)。学习过程和智慧永恒où关于小圈子!

Publié le 29 Novembre 2018 -最后修改:2020年11月12日