Das Erwartet Sie Im网络研讨会

DieTätikeitVonMitarbeitendenMit Kundenkontakt und Prozessmanagern Unterscheidet Sich Erheblich Voneinander,Jedoch Haben Sie Mitunter Ein Gemeinsames Ziel:Das Kundenerlebnis zu Optimieren。我们的模具客户旅程在Geschäftsprozessen verknüpft。这是什么意思?那么在我的日常生活中,这些智慧是如何传递的呢?

在柴油机Zeigen Wirigen wiglagen des prozessorientienten客户体验管理und Gehen Auf Die Anforderungen Geirs Seiten Ein:Den ProzessManagern Zeigen Wired Bedeutung der Custrience Auf,WährendJenenMitDirektem Kundenkontakt Die Kraft de Kraft derProzesseNäherGebrachtWerdenSoll。Schaffen Sie Die GrundlageFürIhrGemeinsamesZiel:Eine Rundum正面kundenerfahrung。

IM网络研讨会Erhalten Sie Antworten AUF Foldende Fragen

  • Genau Versteht Man Unter客户体验管理吗?
  • Wobei Hilft死了客户旅程?
  • 帽子das mit prozessmanagement zu tun吗?
  • 在我的日常生活中,你是怎么做到的呢?

Weitere信息ZUM网络研讨会

Auch Wenn Sie Nicht LiveTeilnehmenKönnen,Schicking Wir Ihnen Nach Dem网络研讨会DieVollständigeAufzeichnung Zu。Bitte Registreren Sie Sich在柴油秋天AuchÜberDasF配方Oben Rechth。

Den Einwahl-Link und Alle Weiteren Informenten Zum Webinar Erhalten Sie Rechtzeitig Vor每邮箱Zugesendet开头。北碎片zu未进行未加注的webinaren,melden sie sich gerne bei fil:webinar.mee@signavio.com。

超级unsere Referenten

BPM&O斯文Schnagelberger

斯文SchnagelbergerIST BPM-Analyst,GründungsgesellschafterundGeschäftsführerder BPM&O GmbH。Von 2004 BIS 2009 War ErGeschäftsführerund Gesellschafter des KompetenzentrumsFürProzessManagement。DECH SEINE ZAHLREICHENAktivitätenRNDUMDAS HOMABPM BESITZT ER EINEN PROFUNDENMARKTÜBERBLICKAUF SEINEM GEBIET:ERFördertAlsGründerunberisator des bpm-clubs Aktiv Das Business Process Management in Deutschen Unternehmen und Betreibt Mit der BPM博览会DasführendeDeutschsPrachigeInformationsPortalFür商业流程管理。

BPM&O Fabian Schwarz

法比亚施瓦茨是BPM&O的管理人员和培训师。Der studierte文凭机械电子verfügt über eine breit gefächerte funktionserfarung, die er in Führungspositionen in den Branchen Internet & Telekommunikation, Marktforschung, Loyalitätsprogramme, Luftfahrt and Tourismus sammeln konnte。我们的客户体验管理和组织变革专家。专业的服务和专业的管理,专业的知识和经验Unternehmensabläufe zusammenzuführen。