商业决策管理如何优化病人护理

柏林应用科学大学(The University of Applied Sciences in Berlin)以其实用方法而闻名。的主题业务流程管理和商业决策管理长期以来一直是研究和教学的组成部分,也是他们与Signavio紧密联系的一个原因。

Signavio Decision Manager已被用于DMN项目的实现,作为margaret Stanierowski教授的商业信息技术课程“应用系统建模”的一部分,自2015/16冬季学期开始。相互交流思想对双方都有很大的好处:

学生和教师使用Signavio软件解决方案进行研讨会活动。反过来,Signavio受益于学士和硕士学位论文以及受过良好教育的毕业生的监督和指导。

在流程中正确指导操作决策

对Signavio和HTW是我们如何在业务流程中以一种有利可图的方式来引导操作决策。决策管理工具与流程管理平台集成的好处在学生的医疗保健项目中得到了明确的体现菲利普Raubart他是柏林HTW大学商业信息技术专业的学生。优化的决定会影响患者的健康,这就是医疗保健的全部。实际上,这一点都不容易。不断上升的成本压力以及对诊所盈利能力的高期望只是影响医生和医护人员日常生活的几个因素。如何在这些困难条件下为每一个个体开发有效的治疗方法?这也是菲利普·罗巴特问自己的问题。他制定了一个明确定义的治疗程序。他的研究结果不仅吸引了他的导师André Lücke和来自商业信息技术领域的Margret Stanierowski教授,也吸引了Signavio内部的负责人。

心理治疗中的商业决策管理

这个过程,一个真实的场景从一个奥塞森的心理治疗实践他描述了一名已经在该设施接受治疗一段时间的患者所接受的治疗。是改变药物还是保持药物原状的决定来自于各种次级决定。这与抑郁程度有关,抑郁程度也通过问题形式进行了测试。如何正确确定问卷中的点值?如何正确地将这个点值与病人记录中已有的值进行比较?如何确定抑郁症的程度?

当这些决策以及影响它们的所有信息直接记录在流程图中时,就不容易找到可理解的结构。通过将决策导出到Signavio decision Manager, Philip Raubert确保了对其逻辑的透明概述。然而,与过程的关系仍然完好无损,因为任务“评估问卷”被标记为一个规则任务。

为患者的健康做出安全和一致的决定

对于治疗师来说,Signavio Decision Manager可以用作交互式决策辅助工具。协作门户中的决策支持功能显示了与每个患者相关的问题以及决策所需的问题。然后,它可以给出与药物治疗和治疗过程中的后续行动相关的建议。因此,DMN模型成为一个日常处理系统,而不需要编程知识。

margaret Stanierowski博士解释说:“看到BDM在某些项目中得到实施真的很有趣。”起初,我不确定我们是否能达到我们的目标,但心理治疗的例子很好地证明了复杂的过程和决定可以如何结合在一起,并能透明地记录下来。

Signavio的首席执行官Gero Decker博士也对这个项目印象深刻。“能够在Signavio决策管理器的帮助下为患者创造明显的价值,这真是太棒了。”这很好地证明了我们的协作软件已经在实践中实现了它的目的。”

HTW和Signavio将在未来继续合作,并期待更多的伟大项目。对于毕业生来说,Signavio提供了一个很好的机会进入培训师、客户服务员工或软件开发人员的级别,从而将在大学获得的知识应用到工作中。

发布日期:2016年6月24日-最后修改日期:2020年11月13日