Le changement sur la durée
Dans chque organisation, il y a toujours (au moins) une zone à améliorer。Mais alors的评论见过的en place une excellence opérationnelle et des changements significatifs au sein d 'une organisation ?有一件事是无法改变的，那就是不能改变方向，你必须à你必须改变自己的想法entraînent你必须改变自己的想法。
白昼之光'opèrent de manière波丘河之光évidente，阳光之光là，阳光之光période。变革，意义和耐用品，在组织中，在劳动环境中déroulent进步。在我们的生命中，我们负有责任employés灾难réaliser à时刻donné重要的变化和产生的小小à小小。L 'excellence opérationnelle永久恢复opérations永久恢复à la issance dudit business est un范例de ce type de change。
Définition d 'une卓越opérationnelle效率
Une excellence opérationnelle effect a pour但de maintenir l ' équilibre entre les员工,莱斯突起等拉技术．Cet équilibre génère des bénéfices à la fois sur le chiffre d ' aire et les bénéfices, et offre une expérience客户满意。L 'excellence opérationnelle doit functionner en binôme avec la transformation opérationnelle。
在peut retrouver des lignes de bonne conduite pour opérer une excellence opérationnelle dans de nombreuses méthodologies disponibles。chque enterprisprise a ses propres attention et sa propres清单d 'objectifs, c 'est également le cas pour les méthodologies d 'excellence opérationnelle qui offrent différentes方法pour unchange positif et continuu。
巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎巴黎résultats。我的精神，我的审查员，我的精神，我的社会，我的精神流程管理Est déterminant pour réussir et ce, peu importte la méthode choisie。
Méthode n°1:精益制造
Comme son nom l 'indique, le Lean Manufacturing, vise à éliminer le gaspillage dans un système de production et à apporter de la valeur au client。Le概念de " gaspillage " est en soi assez无形。赛特méthodologie le sépare en huit catégories de gaspillage。chque processus dans un système de production a ces huit gaspillages。法国原始之家reconnaître，法国优秀之家réduire和法国优秀之家éliminer opérationnelle à特拉弗斯·塞特méthode。Ces huit points sont:
- Les défauts et errors:努力supplémentaire pour retravailler联合国文件ou更正une信息
- La surproduction:追求和谐à la croissance de votre enterprise
- Le temps d’attenente:在prochaine身边的时间étape du进程
- Les compétences inexploitées:人才合群的盈利者compétences和工作人员employés
- Le运输: déplacer des producits ou du matériel inutilitment
- L 'inventaire: une quantité trop importante de product et de matériaux非transformés
- 动作和姿态:世界运动répétés联合国最重要的幸福之日à长期的和平与和平之日à世界组织
- L 'exces: des étapes多余的au sein d 'UN过程，une个性化无效，une常规无效，et toutes les autres选择非nécessaires et qui n 'apportent pas de valeur au客户。
Méthode n°2:六西格玛
六西格玛est un ensemble d 'outils et de techniques conçus pour améliorer vos processus métier dans le but de proposer de meilleurs服务和产品。L ' objective de Six Sigma est d 'améliorer L 'expérience客户端识别et en éliminant les变体。Cela est réalisé grâce à la chateau de ' une stratégie basée sur la measure d ' indicateurs centrée sur lAmélioration des procsus．
Le DMAIC de Six Sigma (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler) est une amélioration de système pour les procsus existants qui sont en sperformance et qui ont besoin d ' être améliorés。
Méthode n°3:改善
改善的意思是“amélioration不间断”。组织干部，il est utilisé pour implémenter des changements positive。改善的基础原则基于三个基础点:我们的发展历程à我们的发展历程résultats我们的劳动历程équipe我们的发展历程être améliorés
La méthode改善休息à La fois sur une哲学和行动计划。Votre philosophie pour par示例être de développer une culture où tous les employés sont engagés dans l 'amélioration de l ' enterprise。选民行动计划隐含的米特在地方événements centrés sur l 'amélioration de domaines spécifiques au sein de l ' enterprisprise afin de concrétiser ceette philosophie。
Méthode n°4:敏捷
Les points centraux de la méthode Agile sont la planification适应性，la mise en place rapide et l 'amélioration继续，tout comme pouvoir répondre au changement rapidement et facility。Être Agile implque de développer des réactions rapides afin de répondre aux changements du marché。La méthode敏捷助手les équipes à développer leur协作en s 'adaptant à ce don ' elles ont besoin pour réussir。Cela est favorisé en encourant les équipes à régulièrement présenter leur travail et recueillir des avis afin qu 'elles puissent s 'adapter rapidement。关于重要因素的讨论réunions où les équipes établissent un bilan de qui s ' estestbien déroulé， ce qui pourait être amélioré et définir les prochaines étapes pour avancer。
La méthode敏捷est souvent implémenté dans des干部comme Scrum ou看板。
ScrumEst une méthode rant sur le temps où le travail Est divisé en cycles de travail réguliers et reproductibles, qui durent entre 1 à 4 semaines et qu 'on apple sprint。赛特méthode est davantage utilisée par les équipes d 'ingénierie pour la livraison de producits logiciels, mais peut s 'appliquer autre part au sein d 'une organisation。L 'idée étant que les sprints intensifs accentent L ' attention de L ' équipe et nécessitent une collaboration étroite, avec des améliorations + fréquentes mises en place sur le product (et son temps)。
看板Est une méthode qui repose sur la priorité。Les tâches sont classées par priorité et non en function du temps nécessaire pour leur成就。看板适应小事物équipes在小事物équipes在公共场合的适当行为和在公共场合的适当行为spécifique。
Qu 'ont-elles toutes en commun ?
Les quatre méthodes卓越企业缔造者主动行动opérationnelle avec uncertain modèle, et montrent l ' important d'effectuer Les bonons changements au bon moment。Alors comment mesurer la valeur d 'une des méthodes au sein de votre organisation ?La réponse est d 'examiner les information que vous avez déjà en votre possession。
所有投资者都不知道过程挖掘va vous permettre d 'analyser automatiquement les modèles de processus des différents systèmes IT qui opèrent au sein de votre business (connu aussi sous le nom“paysage d 'application”)vous permeant d 'accéder aux données et à la façon don ' votre business opère。
在监测过程中，继续对信息、喘气、动力和潜力进行监测。Cela va également vous aider à éliminer le manque d 'efficacité coûteux et être totalement orienté procsus。卓越的自由opérationnelle une priorité au sein de votre organisation隐式文件记录vos过程和比较régulièrement l ' état actuel des choses avec les vos objectifs de votre enterprise: définir，测量者，分析者，améliorer et contrôler。
L 'un des éléments les ' plus important des quatre approches est de vous保险商que la la collaboration一个une place de choix dans votre结构。丹斯拉méthode改善举例，la stratégie在地方隐含的集合employés des différents niveaux de l '企业travillent集合manière积极主动的afin d 'atteindre des améliorations régulières et croissantes。L ' excellence opérationnelle est un劳苦d ' équipe et collaboratif !
评论faire d 'une excellence opérationnelle efface un véritable effort orienté processus ?
L 'excellence opérationnelle est un état d 'esprit qui mêlent某些原则和外在事物améliorations组织效率。再加上简单，l 'excellence opérationnelle在组织中最重要的成员是客户的价值流动。Ce flux de valeur a besoin d ' être réfléchi dans chque process grâce à une approche collaborative à l ' échelle de l ' organization。
我愿为优秀的问题付出代价opérationnelle，为优秀的问题付出代价étapes为优秀的问题付出代价opérationnelle我愿为新贵付出代价。Le guide vise à fournir une feuille de route générale que les organization peuvent suivre pour atteindre l' s excellence opérationnelle, indépendamment des allégeances亲戚à une méthodologie particulière。Ce guide a été conçu pour fournir des étapes claire et concrètes ainsi que des conils à suivre pour les professionnels des procsus et leaders。Le résultat attendu après chque étape est claim exprimé。Le guide indique également les problèmes à prendre en compte à chque étape pour créer un impact plus grand。Dans le guide on parle également de transparency et de collaboration, deux éléments essentiels pour constire un modèle opérationnel optimisé。Téléchargez小费指南En 7 étapes vers l 'excellence opérationnelle !
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