指标:从信息技术对业务技术

将大型IT部门从支持站推动者

我们不要像往常一样开展业务。让我们关注异常。成功在2019年和未来十年,超过持续巨额升级或重组。这不是一个从a到B,从a到z,甚至从一个固定的起点,不断变化的状态。在这个永恒的通量的状态,自适应技术是必要的,不仅要跟上行业发展也由客户体验的扩张。

但它是如何证明其价值,赢得管理层的信任?据Gartner,将近20%的公司已经投资工具能够监控与业务相关的度量标准,到2021年这个数字将达到60%。问题是许多基础设施和操作(i o)领导人不知道从哪里开始当启动一个监控策略。

在2019年超越日常:收敛

事实上,cio们面临越来越大的压力来解决数字需要成长和变换,以及改造与新功能的操作环境。此外,他们还必须仍然展示它是如何满足给定的业务策略。所以在2019年,无论多么大或小业务,技术将交付的有形和无形的好处(例如,速度和性能),收入和有效地目标,创新并满足客户的期望。

简而言之,有一个好的技术基础设施丰富文化、效率和业务关系。

可互换的操作的重要性

另外,据Gartner,“业务一致性需要重新定义交付成功的数字体验。”,而对齐可以被定义为一种协议或合作的状态,2019年业务和IT融合层次。这意味着这两个流在一起朝着一个共同的端点,业务和技术活动有关,和领导团队操作几乎可以互换。

这些聚合企业增加技术投资的效率,理解2019年融合的挑战,同时显著降低金融和操作风险与业务和技术变化有关。换句话说,那些认为未来,获得成功。摆脱传统的本地解决方案。德勤最近的中端市场技术趋势报告强调,近40%的高管预计他们最显著的生产率增长将来自对云基础设施的投资。

业务和IT解决方案:天生的成功

讨论了2018年的# 1业务与IT对齐的重要性作为业务目标主,它可以更容易应对必要的解决方案支持和维护企业的动力。反过来,根据技术进步和改进的产生有其当前和未来的战略和计划,创建一个统一的团队从这些看似不同的筒仓。

2019年消费化的融合

随着这个统一的发展和越来越广泛,业务和IT融合越来越会导致它的消费化,企业和个人技术交织。事实上,已经有越来越多的期望,员工应该获得相同的技术在家里和办公室。我的意思是,谁不想跨组织的数据库搜索信息尽可能简单和迅速如果他们问Alexa ?

准备好了,稳定……走了。使业务基础设施的未来

但更多的业务和IT融合的基本含义是改变公司的性质。简而言之,传统角色是嵌入在IT部门现在正式集成到业务。这有着重要的意义基础设施因为人员必须进行有效率的任务,安全可靠,高效地共享整个企业解决出现的任何问题。

使公司有益的IT解决方案添加到自己的工具箱…

…但不要忽略他们的劳动力

然而,成功的企业差异化不是严格通过技术进步,但首先通过他们对人类行为的理解,组织结构,特别是推动有效的组织变革和治理的能力。

这是一个常见的观察,大传统的组织做大之前数字化斗争,因为他们经常建立在物理产品和服务,而现在面对的挑战成为敏捷创新者能够在数字时代竞争。

也,我们走得更近,业务和IT融合是新规范,甚至最近的竞争对手进入市场可能会发现自己留下,因为他们坚持IT基础设施和心态让他们获益匪浅。适应发展将这场游戏的名字!和应对挑战收敛,其高分数。

2019年关闭业务和IT缺口

2019 +的技巧:同事之间是否有知觉,你组织严重孤立,考虑部署业务客户关系经理(BRMs)。战略BRM可以作为大使的组合/翻译/中介业务,以确保部门理解所有的好处,尤其是在变化的时代。这也可以拓宽技能,尤其是入门级员工。

2019年4挑战它收敛

如前所述,没有统一的定义业务和IT收敛,所以虽然看起来简单,许多组织难以实现这种难以捉摸的目标。最紧迫的问题时出现的计划并不意味着商业价值是什么,和什么战略或战术商业利益组织的目标实现。

换句话说,您的IT目标必须优先考虑业务价值链,并相应地决定你成功的指标。在业务和IT趋同的情况下,成功不能来自一个指标。

这里有四个挑战障碍达到业务和IT的圣杯融合:

  1. 没有共享的理解组织的生态系统和紧迫性的问题因为无效的行为往往源于缺乏知识的行为,分析应该澄清当前实践中导致问题和复杂性的组织和它的生态系统。这个分析是至关重要的,以避免追逐银弹和使所有的利益相关者在一个共同的理解他们需要解决的问题。
  2. 没有共同愿景来挑战你的商业模式成功卓越运营的关键驱动因素是整个公司团结在一个共同愿景。在这里,你的商业模式可以在任意数量的条件下进行测试。有必要检查内部商业模式的一部分,你与你的客户,你的位置有关的竞争对手。后形成一个清晰的照片你在哪里现在,你必须确定一个准确的商业模式基于业务和IT收敛的概念。这个模型然后必须翻译成一个透明和灵活的变化议程,共同愿景的函数作为一个长期的方针。
  3. 静态和unagile方法实现没有集中冲刺和多学科小组考虑到业务和IT融合涉及改变跨组织边界,它在逻辑上需要跨学科团队的成功。这是一个转换的一部分,某些敏捷原则的使用可以帮助因为多学科团队可以在迭代工作,不断学习和调整。但如果他们只工作目标和边界明显,从业务和IT高管的共同理解。
  4. 不同的筒仓没有沟通和一致的势头保持员工积极性和参与在任何收敛议程,重要的是分享和庆祝成功。虽然这是显而易见的,如果成绩不突出,或出现与转换,愿意一起学习和成长,和应对接下来的步骤作为一个团队,将减少。考虑使用创造性的和有吸引力的“收敛之旅”:例如,虚拟现实在可视化和基于“增大化现实”技术的解决方案是伟大的团队是如何向前发展和生态系统是怎样变化的。

不要满足于日常。到达明天

2019年挑战它收敛

无论您的业务面临着变化,或挑战你承担,从技术融合到部署大规模战,真正的业务有效性不仅来自预测未来趋势,但符合明天存在,所以今天创新可以推动你的策略。

所以,我们不要害怕应对2019年融合的挑战!毕竟,未来是最好的决策工具,所以要确保你使用了。

在数字彩虹

现在你在黄砖路解决2019年融合的挑战,为什么不进一步为您的业务成功,Gero德克尔博士的,Signavio联合创始人兼首席执行官,流程管理的预测为2019! ?

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发表:2019年1月16日—最后修改:11月13日,2020年