为什么合作?

在许多方面,协作是人类与生俱来的。我们本能地掌握了合作可以提高我们努力成果的方式,我们明白,让拥有不同经验、技能、性情和知识的人在一起追求一个共同的目标,几乎在所有情况下都能产生更好的结果。

在工作场合,同样的原则也适用。事实上,我们工作生活的一个重要组成部分是基于我们如何有效地管理我们与同事和团队成员的互动和协作。毫无疑问,任何读到这篇文章的人都能记住至少一个旨在提高团队合作和沟通,从而提高生产力的培训课程或讲习班。(通常这些会议将提供一个特定的项目管理方法,通常涉及押韵或双关语……)

基于web的协作项目管理工具的相对最近的爆发证明了这样一个事实:人们正在寻找简单的、可用的方法来为他们的组织带来结构,改进项目管理,并作为一个团队更有效地运行。然而,这种类型的协作项目管理软件缺少的是更进一步的能力,并允许员工协作工作,以定义驱动他们日常工作的底层流程。

协作过程管理的力量

项目管理工具在任何组织中都有自己的位置,并且显然适合于任务管理级别,并确保项目成员清楚地了解他们在给定项目生命周期中的角色。根据具体的项目管理工具,还可能有协调工作、分配任务的能力,团队成员向项目经理报告进度的能力,等等。

然而,协作过程管理完全是另一回事。它为团队成员提供了一个框架,以确定改进组织在基础层面实际工作方式的机会。实际上,它允许每个员工都是项目经理,有问题的项目就是业务本身!

到目前为止,大多数现代企业都明白效率的好处业务流程管理在提高生产力和降低成本方面。然而,大多数现代企业也在管理各种挑战,如广泛的、可能过时的IT系统、各种各样的客户和市场,以及跨不同业务单位或业务地点的不匹配流程。不知从何入手的困难有时会让人难以承受。

欢迎来到“大众智慧”

这是协作过程管理真正伟大的方面之一——利用“群体的智慧”。人们倾向于将过程管理留给专家,让一组选定的涉众定义和管理过程为整个团队工作的方式。另一方面,协作过程管理消除了这种自顶向下的方法,并为任何和所有团队成员提供了机会,以提供他们对业务过程应该如何操作的见解,特别是如何改进它们。

这种方法还意味着人们对BPM的理解在整个组织中都在增长,因此,他们也更好地理解了组织内的质量标准和期望、需求和规范。因此,团队成员成为他们组织中有效的过程管理的一部分,使他们有更强的主人主人感,并与他们所做的工作联系在一起。这鼓励他们在未来更多地合作,可能导致相应的生产力提高。

协同过程管理的实践

从根本上说,协同过程管理依赖于三个关键支柱:

  • 通过打破藩篱,鼓励实时沟通、知识共享、协作和参与,支持流程的透明度和可见性;
  • 作为业务中整个团队活动的一致性、标准化和协调的坚实基础,使所有人更容易进行团队合作;而且
  • 作为一种手段,通过集中的“单一真相来源”将关键信息分发给所有用户,避免意外,并确保新的和更改的过程元素的沟通。

重要的是要记住,文件共享、任务管理和其他与传统项目管理相关的协作工具在协作过程管理框架中仍然有一席之地,只是这些活动在底层过程得到优化之后才会发生。(事实上,甚至可能需要一个项目经理来管理沟通和后勤需求,因为不同的团队在过程优化本身上进行协作!)

为了提供一些实际的例子,协作过程管理可能涉及建议对特定工作流进行编辑,即使该工作流“属于”组织内的不同业务单元。它可能为在不同地方(可能是不同的楼层、不同的设施或不同的国家)工作的员工提供一个单独的位置,以协作定义需要实现的新过程的范围。它甚至可以是跨时区共享文件这样简单的事情,特别是当这些文件是专门化类型或引用流程模型本身时。

简而言之,无论某人是完全的新手还是流程专业人士——每个员工都可以参与流程管理,并有机会与他们的同事协作。透明度和公开的沟通是关键因素,确保每个人都能够为流程的长期改进做出贡献。

使用Signavio协作中心进行协作流程管理

团队协作一直是Signavio的指导原则。事实上,今天的Signavio是从一个问题的答案演变而来的:“为什么人们可以如此容易地编辑彼此的文本并在网上分享他们的专业知识,但却没有协作过程管理软件?”简而言之,Signavio的创始人希望将团队协作的力量引入流程管理领域。

Signavio协作中心为数十个行业的各种形状和规模的公司提供业务转型的基础。爱游戏电动老虎机无论是出于管理数字化颠覆、保护业务不受新挑战者的冲击,还是确保对新机遇采取敏捷方法的需要,以业务转型为特征的全面改革都需要创造价值和创新的新方法。

为了实现这一目标,Signavio协作中心可以帮助您:

  • 避免繁琐、耗时的电子邮件链,或在文件夹中筛选最新版本的文档。
  • 创建、捕获和管理业务流程信息,使用基于云的基础设施使其能够被任何人在任何时间共享。
  • 管理和增强跨业务单元、时区和地理位置的团队协作和沟通。
  • 集中您的数据,管理访问,并实时协作,这样您就可以清楚地看到、理解最重要的数据,并与之交互——对您的业务来说,这是“唯一的真相来源”。
  • 使用Signavio Collaboration Hub操作Launchpad将日常数据与战略视图结合起来,将静态流程模型转换为动态响应的仪表板,通过实时协作为组织的流程管理提供支持。

下一个步骤

通过利用整个组织的单一真相来源,您的公司可以实现下一代协作和透明的工作环境,并以工作流自动化为目标,以实时评论和增强沟通为标准。大众的智慧和Signavio业务转换套件可以成为一个真正强大的组ayx亚洲合!

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发布日期:2020年1月21日-最后修改:2020年11月13日