业务转型——生活中的一个事实
变化是一个无法逃避的现实,无论是在商业领域还是生活的其他领域。没有变化,就没有成长,就没有衡量进步的方法,就没有新的机会——当然也就没有兴奋!
当然,从商业的角度来看,过度兴奋往往是一件坏事。不可预测性和不确定性很少有利于平稳和高效的运行,在最坏的情况下,变化可能意味着对组织实际运行能力的巨大破坏。大多数企业都意识到这一点,并有适当的计划和结构来应对他们将面临的不可避免的变化,无论这些变化是由内部驱动的,还是为了应对外部挑战。
事实上,在变化的环境中支持组织是Signavio的专长。的ayx亚洲旨在为组织提供他们需要的工具,以改变他们的经营方式,我们随时准备帮助人们理解为什么协作是成功的业务转型的关键的重要性创造了唯一的真相来源在你的行业里。我们甚至有一个步骤业务转型指南,以帮助各种形式和规模的组织通过这一具有挑战性的过程。
但我们也知道这仅仅是个开始。
动荡的环境
“在今天这个动荡的时代,除了重新创造,没有其他办法。你比别人拥有的唯一可持续的优势就是敏捷,仅此而已。因为没有其他东西是可持续的,你创造的其他东西,别人会复制。”
正如亚马逊(Amazon)创始人杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)上文所指出的,业务转型绝不是一时的事。在数字经济中,像“快速行动,打破陈规”这样的口号驱动着经济,业务转型可以被包含到特定项目的想法本身也在改变。相反,各种形式和规模的组织都在把变化嵌入到他们工作的各个方面,并重新设计他们的业务,以不断更新和永不停息的创新。
换句话说,企业需要灵活:不仅要准备好迎接任何事情和所有事情的颠覆,还要积极欢迎机会的到来。传统的反应性更改机制将被业务体系结构和业务流程设计所取代,这些体系结构和业务流程设计被精心规划为灵活、响应性和适应性强。构建业务敏捷性不再是一种选择,而是一种需求。
当然,这在实践中起作用的唯一方法是,一个组织的系统和流程足够健壮,可以处理突然的打击.反过来,这意味着一个组织必须有信心知道它有哪些业务流程,每个流程如何工作以及如何与其他流程交互,每个流程的效率和有效性如何,以及每个流程的哪些元素可以快速更改。实现这一目标的最明确的路线是一个强大的业务流程框架,这意味着必须从使用BPM构建业务敏捷性开始。
用BPM构建业务敏捷性
为持续的业务敏捷性构建内部能力需要企业建立标准的业务对象,以获得稳定性或易于适应。这意味着组织可以组装新的业务能力,而不必每次都重新开始。
要想成功使用这种“混合和匹配”的方法,需要的远远不止敏捷软件方法。它包含业务的所有方面,包括战略、流程、策略、组织、基础设施、技术、人力能力、信息和文化。同时解决所有这些问题的挑战在于,任何一个类别的变化都可能影响一个或多个其他类别。如果我们不知道可能的影响,返工和延迟几乎肯定会发生。接下来的问题是,它们是发生在转换项目的正中间,还是在组织试图像往常一样恢复业务时发生。这两种情况都无济于事!
用BPM构建业务敏捷性的以流程为中心的方法消除了这一挑战,因为它将每个业务流程视为一个单独的(尽管是连接的)对象,这意味着业务可以优化每个业务流程,而不管它如何链接到上面描述的各种业务方面。
换句话说,如果为了优化一个特定的过程,一个组织需要:1)重新定义一个特定的位置,2)更新一个特定的技术,3)完善一个组织政策,他们可以这样做。这是因为过程改进的最终目标提供了进行这些更改的基本原理和动机。强大的流程提供了允许业务敏捷和适应性的基础。
BPM的业务敏捷性网络研讨会
流程更新集团总裁、开创性著作《业务流程管理:从流程中获利》的作者Roger Burlton将在即将举行的Signavio网络研讨会上进一步探讨这些想法——我们也邀请您参加。
该网络研讨会将概述您在使用BPM构建业务敏捷性时需要了解的内容,从您的组织需要同步以确保业务敏捷性的部分开始,包括您的流程体系结构、模型和描述。它还将涵盖您将需要的功能和资源,以及您的组织已经具备的可以重用的内容。
如果你渴望学习如何通过理解你的价值创造过程来快速前进,现在就注册Roger Burlton的网络研讨会业务敏捷性和价值创造和业务流程的角色.最重要的是,它是免费的,如果你不能在线加入,你可以下载一份副本稍后查看。
另一方面,如果您想转向敏捷的方法,跳入您自己的业务转型,为什么不看看Signavio可以如何帮助您呢?注册一个30天免费试用今天。