请注意，学习第2部分并不需要看过第1部分，但要了解更多上下文，您可以访问原始录音在这里．
12月3日(周二)美国东部时间10:30的讨论将深入探讨以下相关问题:
- 组织在启动RPA计划时面临的挑战
- 真实世界中手动、重复的任务如何以及在何处被自动化的例子
- RPA与流程改进一起如何增强客户体验，降低成本和复杂性，并提高收益
本次网络研讨会将在最后进行现场问答环节。如果你不能参加网络研讨会，无论如何都要注册，我们会把录音发给你。
关于演讲者
Chris Collins是i- realize的董事长，专注于业务转型。Chris是i- realize商业转型方法的发起人。拥有超过25年的业务变更经验，Chris已经采用这种方法来设计和实现支持rpa的运营模型，并热衷于交付积极的、可衡量的变更。Chris的职业生涯始于IT行业，因此能够很好地理解系统在提供性能改进方面的使用和滥用。克里斯支持了许多大公司的转型，包括DHL, AC尼尔森，CoreLogic，澳大利亚互惠和玛莎百货。
她目前在Signavio担任企业解决方案顾问，为希望提高运营卓越性和流程改进的公司提供指导。她帮助他们最好地确定解决他们痛点的合适方案，并帮助他们制定最佳行动方案以实现他们的目标。Nicole曾与许多公司合作，建立支持客户卓越的项目，这些项目是可持续的，有影响力的，并提供真正的价值。
