从流程卓越到机器人流程自动化

机器人流程自动化有望大幅节省员工成本,减少重复工作,减少错误和返工,在各种组织中变得越来越普遍。然而,对于公司来说,在没有清楚地了解他们正在试图解决什么问题以及为什么RPA是解决方案的情况下,急于建立RPA员工队伍太容易了。

缺少的一环是对企业实际运作方式的深入理解。如果没有有效和透明的流程,组织就会冒着继续过时或无效实践的风险,只是使用RPA的力量来更快地完成它们!

从这个意义上讲,实现RPA成功的第一步与机器人或自动化无关;相反,这一切都是关于在RPA中加入“P”。一旦您的流程得到优化并顺利运行,您就可以进行下一步,并将机器人实际引入到您的劳动力中。

机器人人力资源:建立RPA劳动力

想象一下,你要在公司里雇佣一个新人。他们被招募是因为他们有一套特定的技能,来担任特定的角色,有一系列的要求和活动来判断他们的成功。RPA也不例外。就像你在确定一个新职位并雇佣一个人时所做的那样,确定你的企业为什么以及如何从新职位中获益是取得成功的关键。

因此,在考虑RPA解决方案时采用这种方法会导致一系列问题:

  • 你希望RPA软件专注于哪些任务?你们对机器人的工作要求是什么?那么哪个职位需要先招人呢?
  • 你如何尽可能快地让你的机器人上船?你如何确保他们与新同事顺利合作,无论是人力还是其他软件?
  • 他们的工作目标是什么,你需要跟踪哪些kpi ?
  • 你将如何监督他们的工作,并确保他们以期望的方式行事?
  • 在行动一段时间后,哪些机器人需要额外的技能或需要重新设计?当系统发生变化或新的监管要求生效时,是否需要对机器人进行再培训?

有了RPA和AI,你基本上是在建立一个数字劳动力。对于以上所有问题,请使用ayx亚洲有答案。该套件是一个管理系统,以建立您的数字劳动力,并保持它的轨道。Signavio就像机器人的HR !

下一个挑战是扩大规模

即使对目标有了深刻的理解,许多RPA解决方案仍然停留在项目级别,还没有进入企业范围的运营。事实上,正如Signavio首席执行官Gero Decker博士所指出的那样2019年BPM预测在美国,对于已经实施RPA解决方案的业务领导者来说,首要问题是“我们如何扩展这项技术?”

这个问题可以单独写一篇文章(或者几篇!),但从根本上讲,答案与介绍RPA是一样的:不要只关注快速实现,要深入思考在哪里和何时最好地应用RPA,从而为您的组织获得最大的回报。此外,还值得考虑在公司内部和外部建立战略合作伙伴关系,这可能会为更多地使用RPayx炸金花A技术铺平道路。

当然,这说起来容易,实现起来却困难得多。幸运的是,帮助组织在企业范围内建立RPA员工队伍是Signavio提供的核心服务。由于人力资源部门无处不在,从小型本地公司一直到拥有数万名员工的全球企业,Signavio的机器人人力资源部门也可以做到这一点。

这意味着帮助组织了解在哪里最好使用机器人,帮助确定潜在的节省,监控绩效。简而言之,帮助您为所有员工创建一个有效、高效、流程驱动的工作环境,无论他们是基于代码的还是基于碳的。

开始

如果你想了解更多关于建立RPA劳动力的信息,可以看看Signavio战略主管马克·麦格雷戈(Mark McGregor)是怎么说的机器人是主题专家,以及使用RPA的重要性,而不仅仅是简单地修复隐喻路上坑坑洼洼.或者,如果你已经准备好自己解决自动化问题,为什么不注册一个30天免费试用,看看Signavio能提供什么帮助。

发布日期:2019年1月11日-最后修改:2020年11月13日