区域规划的实现
区域规划是什么?
机器人过程自动化使用软件的机器人执行任务根据流程图,基于规则的决策后为一个基于计算机的过程没有人工解释的必要。但往往,这六个常见的神话之一战的实现将阻止组织最好的使用技术。
让机器人做他们最擅长…,让人们做他们最擅长的。
首席执行官Pankaj Chowdhry FortressIQ
大多数组织已经过去的初始的戒心机器人过程自动化,接受它的基本好处:节省时间,减少开支,和删除高频交易(也称为“人类手指的麻烦”)随着机器人执行某些任务更快,更准确的说,和时间比任何人类都可以。
将战网络需要一个强大的清晰的愿景,实现团队将代表和你的利益相关者会买入。通过参与,您创建的承诺。然后,确保您提供人类的利益,导致客户利益,导致商业利益。
第一个规则的任何技术用于业务是自动化应用于一个有效的操作将放大效率。二是自动化应用于低效的操作将放大效率低下。
比尔盖茨,微软前首席执行官
6常见的神话则实现
周围有很多误解的使用自动化。这里有6常见的神话则实现,你应该记住。
我们需要一个机器人
战可以只有一个或两个机器人和业务可以扩大员工按照其成功。许多公司甚至不需要自己的机器人,但是可以利用Robot-as-a-Service(老城)技术。
机器人将我们的工作
人类的劳动力和智力太有价值。在许多情况下,区域规划工作团队提高生产力的增加导致企业成长。机器人可以删除某些任务从劳动力的负担,但这给了企业机会upskill和多技能员工适当的培训。
机器人是伟大的虚拟助理,属于你的团队要做的任务,让我们人类的高级思维。机器人可以提高我们的效率和效果,而不是取代它。
人工智能机器人能做大多数人工任务
人工智能能理解自然语言,它可以学习和识别图像,但它是一个很长的路从复制人类的直觉和推理。许多机器人对人类活动仍然需要路由的特定任务。
机器人不会犯错
尽管机器人正是它的告诉,如果是程序错误,它会执行一个任务错误一千倍。此外,某些不可预见的异常或错误数据输入会导致机器人在错误的方式完成工作,要么一无所有。
战意味着BPM的结束
之前战计划,是至关重要的捕获和分析现有流程,使用自动化过程中发现工具和过程参与者的见解。只有一次流程是模仿你能做出明智的决定,自动化可以最好的部署。与战,BPM不是软件,而是一个方法来简化这一过程。认为它是一个汽车行驶道路:BPM是构建道路采取特定的路线;则是一代的无人驾驶汽车行驶相同的道路。
战几乎会让IT部门的冗余
则是严重依赖IT团队,以至于它涉及早期是至关重要的。机器人部署后,您仍然需要管理它们,这就是数字劳动力管理变得非常重要的概念。机器人只是一个虚拟的员工。
我在哪里可以使用狙击枪的技术?
当考虑最好的应用区域规划技术,有一些典型的标准,可以帮助识别战候选人任务:
- 不需要人类的直觉——平凡的任务
- 稳定/低变异性
- 基于规则的
- 手册和重复
- 数字化的端到端
- 标准化的流程
- 没有等待改变
- 高容量的过程
关键步骤实现战
- 识别和评估的过程。它是合适的吗?确定你会得到好处从自动化。
- 让利益相关者一起设计解决方案、简化和优化过程。
- 交给开发团队构建和执行UAT测试。
- 通过“价值”的证据是否确定通过自动化计划工作,创造效益。
- 早期在整个过程中,经常沟通保持利益相关者参与并帮助他们订婚了。
- 价值的证明是一个巨大的学习经验,通过记录经验教训你将帧区域规划实现的大事件。
下表显示了子任务和可能的工具可以使用上面列出的主要步骤。
前战的好处
- 提高工作满意度
消除沮丧,单调,乏味的任务,这样你就可以专注于有趣和增值工作。 - 快速解决技术问题
删除技术障碍和平凡的任务2 - 3个月。 - 使用自己的技术
你决定要解决什么问题没有等待它做出改变。 - 24/7虚拟援助
专用的机器人来帮助你在白天,或者为你当你在家里工作。 - 超过你的目标
机器人停止平凡的任务,这样你就可以专注于交付价值。 - 创新和突出
强大的战游戏意味着你可以创造更多的收入产生服务提供客户&驱动业务增长。 - 分析轻松
使生成报告简单,对性能得到一个全面的概述,和可以利用的见解来驱动业务决策。 - 管理意想不到的
在你的指尖有一个灵活的劳动力意味着您可以创建创新的解决方案来激增的需求或其他事件。
战略战的目标实现
正如你所看到的从这六个常见的神话则实现,许多公司落入这样的陷阱,将战作为一个工具,简单地连接到现有的系统和流程,以提高他们的短期效率的目标。这是最窄的观点有效自动化可以实现。
后的最快和最容易的途径实现,即使世界上最好的区域规划软件,是一个战术的解决方案可能导致持续的改进。持久的成功的关键是拥抱一个战略,的企业级视图则,反过来意味着花时间真正了解您的组织的过程函数,然后使用这些信息来有效地目标区域的解决方案。
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