数字万德尔在der Versicherungswirtschaft

Geschrieben von Anne-Teresa Patt |4 Min. Lesedauer
digital Wandel in der Versicherungswirtschaft- einem平板Bücherregal

我想要的是,我想要的是,我想要的是,我想要的是,我想要的是。《Prozessmanagement spielt eine entscheidende Rolle, wenenes darum geht, dieser Herausforderung gerecht zu werden》。

管理法规遵从和监督服务

Wie Versicherer heute ihre Prozesslandschaft sehen

这是一个关于组织和组织的信息geändert:我们的信息früher darauf an,我们的组织和组织的信息,我们的信息,我们的信息,我们的信息。Warum gab es diese Entwicklung?Durch die dereglierung, die Schaffung eines europäischen Binnenmarktes, wurde aucch die Aufsichtsgesetzgebung zuneemendliberaler。Es entstand eine neue Form des Wettbewerbs, die dazu führte, dass niht mehr nur einzelne division and Abteilungen als Einheiten der Prozessorganisation betrachtet wurden。Ganze Prozessketten und Abhängigkeiten standen im Fokus。

Diese end -zu- end - sicht auf Abläufe fördert die Effizienz und trägt zu einem besseren Kundenservice bei: tun wir和warum machen wir是这样的吗?我们的生活将是未知的,可登的bestmögliche安格机器人和死亡的乘客信息和财富的时代?在自由之夜,自由之路wettbewerbsfördernd,在自由之路,自由之路,数字之路。

死veränderte Kundenerwartung

奥赫·维舍勒,数字Möglichkeiten einer veränderten Kundenerwartung gegenüber, auf die sie ihr Angebot zuschneiden müssen。Vor, während und nach einer Kaufentscheidung möchten Kunden einen optimalen Service über verschiedene Endgeräte und Kanäle nutzen。祝你生日快乐Geschäftsmodelle an。我不知道我在听什么,我在听什么。Die Effekte des digitalwandels müssen gewinnbringend genutzt werden。

Digitale Herausforderungen: Zwischen Innovationsdruck und strike Compliance-Vorgaben

新观念和Geschäftsmodelle德国法规法规。Diese hat über die letzten Jahre sogar noch zugenome: Neue gesetzliche Vorgaben treten in immer kürzeren Abständen in Kraft。最好的办法,以后的办法,在普罗泽斯,新发现的办法和控制的办法。合规和risikomomanagement dominieren das Versicherungsgeschäft somit noch stärker als früher。在den zahlreichen的翻译是:Versteckte Risiken lauern vor allem在den zahlreichen geschäftlichen, die Versicherungsangestellte jeden Tag ausführen。

软件basertes管理系统kann als basic dienen, wenes darum geht

  • neue服务和产品schdukte schneller auf den Weg zu bringen
  • Gesetzesänderungen schnell in Prozesse einzuarbeiten
  • Prozesse und Geschäftsentscheidungen einheitlich zu gestalten

我的数字技术技术

合规和risimanagement软件basiert umsetzen

法律法规Antragsprüfung,德国海关法规条例:DasRisikomanagementist ein wesentlicher Teil der合规在der Versicherungswirtschaft。在德国的经济发展和管理改革中,在德国的经济发展和管理改革中,在德国的经济发展和管理改革中实习生Kontrollsystem(IKS) zu kennzeichnen和zu kontrolliren。Viele Versicherer nutzen ein solches系统。

Das softwarebasierte合规和风险管理在vericherungen reicht allerdings oft nicht bis zu den kleinsten Einheiten, die Risiken enthten: die Geschäftsentscheidungen。

Schauen wiir einen typischen versicherungprozess and:

数字万德尔在Versicherungen: Kfz-Versicherungsprozess

在unserem Beispiel geht es darum, den Antrag für eine Autoversicherung korrekt zu bearbeiten。Durch die BPMN-Visualisierung imSAP Signavio过程管理器信不信不信不信都是绝对的。Nach einem Vollständigkeitscheck der Unterlagen muss der Sachbearbeiter die Versicherungsfähigkeit des Antragstellers prüfen。嗯,Konsistenz diesel wiederkehrenden Entscheidungen zu wahren, gibt es definierte regen。在unserem Prozess ist die bereffende Aufgabe daher als规则任务。在einem darunterliegenden决策图werden entscheidungsrelevante Fragen angegeben中:

数字万用表在计算中的应用

Durch die Eingabe verschiedner输入- daten werden Prozessbeteiligte zu einheitlichen und optimalen Geschäftsentscheidungen geleitet。SAP Signavio过程管理器的初始模型。Somit können Sachbearbeiter einfach die vorliegenden输入Daten eingeben, damit das passende Ergebnis umgehend ermittel und angezeigt ward。

评估管理的进步

Versicherungsprozesse enthalten operation Geschäftsentscheidungen。我爱你,我爱你,我爱你。死亡ermöglicht美好的夜晚,透明的达斯泰隆für所有的米塔拜特,sondern auch:

  • 标准
  • 死于Vorgaben
  • Gesetzesänderungen。

Der SAP Signavio过程管理软件für professionelles Prozess- und Entscheidungsmanagement。Als Teil derSAP Signavio流程转换套件ist er der erste Schritt zu einer agilen组织。Wie Versicherer mit Signavio arbeiten und was sie besonders schätzen, lesen sie zum Beispiel in unserem采访Verka VK

Veröffentlicht am: 27。2018年8月-乐中兴Änderung上午:2020年11月12日