随着今年第二季度的黎明破晓,您可能会问自己,“我如何才能在第二季度使我的流程更加出色?”或者“我可以从网上挖到什么点子,这样我就不用急着达到kpi了?”也许你在想,“煎蛋卷的标准下降了?”不要害怕!假期前后相对安静的日子是让您的团队聚在一起进行寻宝的好时机,寻找隐藏在流程视图中的小彩蛋。把蛋黄放在一边——好吧,我们现在把双关语放在一边——如果你仔细看看,可能会发现很多好处,或者像我们喜欢称它们为过程优化的机会。
如何寻找流程优化机会
好的搜索从好的计划开始。要确定您认为哪些流程可以改进,请与您的团队交谈,如果可能的话,查看您的数据。这可以帮助您真正发现流程中的差异隐藏在哪里。
可以很容易地实现深入的过程分析过程挖掘技术。当您执行目标状态/当前状态比较时(即从处于实际状态的流程中获取数据并直接将其与建模流程进行比较),您将能够快速确定问题区域。然后,你可以找出可以改进的地方,或者调整流程中的步骤,使其运行得更顺利。
然而,过程一致性不仅仅是正确地执行过程步骤。同样重要的是要问:
- 是否考虑到了批准限制?
- 是否从各个部门收集了所有需要的涉众批准?
- 时间框架是现实的还是努力分配不合理?
这就是过程挖掘工具喜欢的地方Signavio过程智能可以派上用场。以下是Signavio产品经理Sven Wagner-Boysen的进一步解释:
流程优化的常用方法
一旦你确定了你的过程变量是时候开始优化了。流程优化包括了解特定流程中可能出现的问题,然后纠正问题。那么这些问题会是什么样的呢?
缺乏端到端的透明度
要使一个过程运转良好,它需要一个清晰的轨迹和明确的起点和终点。问问自己,使用了哪些输入和输出参数?这个过程的单个实例的平均完成时间是多少?交接是如何进行的,是否可以实现自动化?如果你不能很容易地回答这些问题,你可能在透明度方面有问题。
不清楚责任
谁负责这个过程清楚了吗?流程所有者通常充当流程优化项目背后的驱动力,并且知道它如何从头到尾地运行。确保在优化过程时,您涉及到过程涉众并利用他们的专业知识。
执行问题
现在您知道了当前的状态和流程情况,也知道了需要改进的地方。希望您已经实现了利益相关者的一致,并制定了如何让事情更好地运行的计划有效率和有效地.现在你需要一种方法来实践你的洞见业务流程管理(BPM)该系统允许您进行协作,利用团队中的智慧,并在必要时实现自动化,允许快速执行。
只需要一些经过深思熟虑的调整,您就可以快速轻松地简化和优化您的流程,这意味着您将在任何时候都是一帆风顺的!(好吧,也许我们在停止鸡蛋双关语上撒了谎……)
使用Signavio优化流程
别忘了,复活节假期过后,乐趣还没有结束!您可以通过以下方法全年寻找流程优化机会控制持续改进,使之成为循环优化任务。马上开始免费的30天试验Signaviayx亚洲o业务转型套件。