当流程管理遇到危机管理时会发生什么?

一句话:协同。可以将流程管理视为构建危机管理框架的基础。当两者有效地一起工作时,您就有了一个健壮的、优化的、共享的流程的安全基础,从中您可以启动敏捷和响应性强的危机管理计划。

无论你是专注于重新定位业务中的现有活动,还是创建新的活动,都是如此。下面的网络研讨会列表为您提供了一系列见解,让您了解如何确保您的业务在流程管理遇到危机管理时从协同中受益。

在危机时刻保持流程可靠性

在本次网络研讨会上,Signavio的联合创始人兼首席执行官Gero Decker博士将为您提供定义组织关键流程所需的见解,并在破坏性事件发生后快速有效地推出这些流程。此外,他还将分享如何确保您的业务足够健壮,以在困难时期吸收特别的流程变更。

您还将了解Signavio如何帮助您监控任务,在需要时定位正确的数据,并以简单而敏捷的方式推动智能决策。网络研讨会还涵盖了如何确保你的员工理解并接受任何新方法,以及如何应对客户和员工不断变化的接触点。当流程管理遇到危机管理时,您需要的一切的完美介绍,现在查看网络研讨会:在危机时刻保持流程可靠性

金融服务:需要灵活的流程来度过危机

危机驱动的市场低迷让客户争相寻求安全投资。与此同时,金融服务公司正被迫支持远程工作,与此同时,传统平台在压力下几近崩溃。现在,比以往任何时候都更重要的是,企业了解他们的端到端流程,并应用智能自动化来生存。

虽然本次网络研讨会的重点是金融服务,但也会为所有行业收集一系列的见解,特别是围绕业务流程技术的作用(包括流程挖掘、建模和自动化)。爱游戏电动老虎机了解技术如何实现支持远程工作和客户自助服务所需的业务转型计划。如果您对业务流程技术如何解决关键的c级创新、风险、成本和客户保留问题感兴趣,这是为您准备的网络研讨会!点击此处查看:灵活的流程度过危机

银行业务重点:管理弹性、合规、增长和客户满意度的流程基础

继续主题,本次网络研讨会的重点是银行高管和运营领导者需要了解的关于业务流程的稳健管理,以持续的运营弹性,改进的合规性,提高客户满意度,以及加速转型以实现组织目标。

再次强调,尽管重点是特定的部门,但来自每个行业的领导者和流程专家都将受益于本次网络研讨会的解释,即无论在何种情况下,究竟是什么组件使流程生态系统足够健壮,从而能够持续管理运营和遵从性。点击此处查看网络研讨会:管理弹性、合规性、增长和客户满意度的流程基础

下一步是网络研讨会

并非所有Signavio的网络研讨会都关注流程管理与危机管理相遇的精确时刻。与世界各地的许多组织和政府一样,我们展望未来,在巨大变化面前建立新的工作方式。下面的网络研讨会采用同样的方法。

自动化和加速运营模式的变化,以转变业务

大多数企业都会经历几次重大变革;尽管COVID-19影响广泛,但它只是众多事件中的一个。因此,许多企业没有建立内部知识的深度,这将使他们能够安全地、重复地加速变化。本次网络研讨会着眼于一些现代工具和技术,可以加速变革,并确保您的业务转型项目的安全和成功。

了解关于快速捕获当前运营模型的更多信息,并定义成功执行业务战略所需的关键运营模型更改。此外,还可以了解使用Signavio流程智能进行流程挖掘如何帮助您为大型员工群体推出可持续的更改。点击这里获取网络研讨会:自动化和加速运营模式的变化,以转变业务

改变客户体验的数字基础

为了在危机中生存下来,企业必须更加关注客户。让客户满意,与你的业务保持联系,随时了解信息是至关重要的,你可以在这个基础上为未来创造强大而积极的客户体验。

本次网络研讨会的重点超越了流程管理与危机管理的交集,进入了卓越顾客服务。您将学习如何开始客户体验计划,如何通过连接交互线、客户可见性和内部工作流来激活客户体验管理,以及如何让内部利益相关者参与您的计划。如果你的公司有客户,这个网络研讨会是不容错过的。点击此处查看:改变客户体验的数字基础

实现智能自动化的敏捷框架

由于封锁令和远程工作,员工能力大幅下降,许多组织正在转向自动化来填补空白。但如果你的底层流程没有优化,自动化只意味着你最终会更快地做错误的事情。本次网络研讨会将帮助您避免这种风险,以及其他许多风险,为智能自动化提供一个经过验证的敏捷实现框架,将风险降至最低,并加快投资回报。

如果您正在考虑自动化,但不确定结果,本次网络研讨会中的见解将帮助您快速得到所需的答案,并以确保快速投资回报率的方式。为了经济有效地开始您的自动化之旅,并开始评估添加“机器人”等新资源所固有的挑战和机遇,请在这里查看网络研讨会:实现智能自动化的敏捷框架

用Signavio充电

不可否认,在日常业务增长放缓的时候,像上面列出的网络研讨会这样的教育资源为您的组织的未来提供了一种有效的方法来积累知识和能力。

它们也有助于解释为什么ayx亚洲处于流程管理与危机管理的交叉点。该套件是一个功能强大的一体化解决方案,允许您建模和优化业务流程,使其足够强大以处理危机。

像往常一样,Signavio的90天COVID-19快速应对方案为包括非政府组织和医疗保健机构在内的各种类型和规模的公司提供即时帮助,以确保业务连续性。您还可以查看我们与COVID-19危机相关的所有其他资源的详细信息。

与此同时,您可以在网上关注COVID-19的最新情况世界卫生组织的网站。我谨代表Signavio整个团队,请您照顾好自己、同事和您所爱的人。

发布日期:2020年5月7日-最后修改:2020年11月13日