绩效评估符合ISO 9001:2015

作者:Anne-Teresa Patt b|3分钟阅读
ISO 9001:2015网络研讨会:蓝色ISO文件夹放在桌子上

透明度、效率和敏捷性属于组织决定性的成功标准,可以通过标准化的质量管理来支持。这是组织决定实施ISO 9001标准的众多原因之一,因为他们正是专注于此。它们定义质量管理体系的要求,处理基本概念,并定义内部和外部审核的指导方针。

为什么它值得实施,我们的网络直播如何在这方面为您提供支持

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为什么ISO ?

为了有效地管理流程,有必要在头脑中保持组织的整体视图。如果组织能够确定哪些人受到某些业务流程的影响,以及这些流程的最终结果应该是什么,那么他们就为组织的优化奠定了良好的基础。在…的帮助下ISO标准,公司可以改进他们的方式

  • 定义目标
  • 识别和减少风险
  • 发现新的商业机会
  • 争取客户满意

组织不仅可以通过ISO获得商业利益,还可以同时加强客户和合作伙伴的信任。ayx炸金花全球大约有100万个组织通过了ISO 9001认证,通常是通过他们自己的倡议。然而,对许多人来说,这个认证是一个基本要求:例如,公共部门组织只允许与通过ISO认证的公司做生意。

ISO 9001: 2015 -修订版,更注重管理

质量管理体系的确切要求由ISO 9001:2015定义,并赋予其基本特征。作为9001:2008的继承者,该版本也反映了全球化等力量所带来的新情况。此外,它遵循一个高层次的结构,并强烈关注过程风险。

ISO 9001:2015非常注重管理层的参与,从而鼓励在组织范围内实施质量导向。重点是建立管理作为重要的驱动力,了解问题,并引入正确的步骤,以达到整个组织的质量目标。

此外,还支持组织逐步以结构化的方式处理风险。风险管理也是前一版本的一部分,但当时是由c级管理人员负责推动。威胁你成功的风险不仅存在于增值过程中,也存在于领导和组织过程中。企业管理层必须确保这些事情得到识别和优先考虑,以便及时推出合适的反制措施。

开始

首先,重要的是要告知你自己可以获得的具体利益,也要让你的员工意识到这些。管理层以及各部门的同事应该了解该计划的价值,以便将项目进行到底。如果没有一个整体的方法,标准的引入将会更加困难。首先,应该确定并调整关键流程,以明确考虑公司和客户的目标。

与ISO一致,所有相关的业务流程必须持续记录、分析和监控。因此,适当的软件支持是至关重要的。这使得文档BPMN 2.0,直接在单个过程步骤中识别风险和控制,并可能进行可靠的数据分析。专业流程管理促进了整个组织中流程的透明度和可理解性,因此是前面提到的提高效率和敏捷性的关键。

参考和实践经验:我们的免费网络直播(语言:德语)

引入ISO-9001对中小型企业来说尤其具有挑战性。缺乏经验和知识,也缺乏方法和工具。时间和资源的投入也相对较高。Guido Lange,首席执行官cipα向组织提供有关经过试验和测试的参考模型的建议,并将在与Signavio的协作网络广播中介绍SUDOQU模型。这使得小型组织可以在有限的资金和资源下引入和实施ISO认证。因此,组织获得了安全性,并且能够更容易地识别可能性和所需的操作。网络直播将会进行2月22日。参与者可以从Signavio流程编辑器中的参考流程、质量管理手册中的文本以及已经通过9001:2015认证的Excel模板中受益。

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发布日期:2017年2月3日-最后修改日期:2022年5月17日