过程挖掘专家提示银行

卢卡斯de Boer |写的3分钟阅读
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在这个由两部分组成的系列文章的第二部分着重于银行和金融服务业,我们请Signavio的三个专家提供见解的一些要点组织应该考虑在实现他们的过程挖掘计划。

过程挖掘行动

银行和金融机构,挖掘可应用于调查过程,理解,和优化日常业务流程,以及各方面的内部监控和管理维护符合内部策略和外部监管。

任何金融机构利用过程挖掘可以监视他们的业务目标方面取得的进展,以及从概述角度看到自己的组织。5原因过程挖掘是至关重要的银行都与最终结果:银行和金融机构都能更好地识别竞争优势,建立和维护健壮的内部流程,并提供结果。

当然,实现这些利益依赖于采矿计划过程按照预定的计划!幸运的是,有共同的原则背后的任何有效的采矿行动过程。

这些原则适用于银行和金融服务组织和其他行业一样,可以归纳为四个步骤:

  • 定义你的范围
  • 准备你的数据
  • 生成你的见解
  • 测量你的结果

全面的解释每一个步骤,每一个背后的原则,可以在Signavio指南管理成功的过程挖掘计划。当然,它总是最好的收集更多的建议。这就是为什么我们邀请一些Signavio的过程挖掘大师,为银行提供专家建议过程挖掘。

过程挖掘专家提示银行

马克Holenstein Signavio首席运营官马克艾尔Signavio全球主管解决方案咨询,和亚历桑德罗·曼齐产品铅为SAP Signavio过程智能。三个之间几十年的经验在采矿过程的组织和技术应用的解决方案。专家建议过程矿业为银行提供一个小进一步洞察金融机构未来发展的最好方式。让我们听听他们说:

使用流程挖掘理解和提高业务流程通常被认为是一个关键组成部分银行业和金融业不仅由于它的端到端可见性,但也支持有意义的作战情报。准确、最新的信息实时过程如何工作让它更容易评估问题是否可能阻碍进展的商业目标。如果数据显示障碍物,那么你可以采取补救行动,消除瓶颈,或使用工具如仿真评估备选方案,确保你总是在正确的轨道上。——马克Holenstein

大型机构和银行一样可以抗拒改变。几乎是一下子说服每个人价值的过程挖掘行动,不要尝试这样做。相反,让人内部的英雄。向他们展示的结果如何处理矿业和流程优化有助于个人的职业生涯,并让他们创建所需的内部刺激和支持。过程挖掘应该重点,有效的流程建模作为一个额外的好处。毕竟,你不能没有流程建模过程挖掘。——马克·艾尔金

正确的过程挖掘解决方案可以做多突出问题;它可以提供洞察力,基于数据的证据来支持你的改进计划。静态过程模型可以转换成地图,说明客户和客户与银行的服务。一个有效的过程挖掘工具涉及组织的所有方面,以及该技术在幕后工作。使用过程挖掘的支持客户旅程映射是指客户与组织有更好的整体体验。- - - - - -亚历桑德罗·曼齐

你可以给我们报价!

下一个步骤

如果这些过程矿业专家提示银行引起了你的兴趣过程挖掘自己的组织,你可以找到更多通过访问我们的专业银行页面。在那里,你可以下载一个完整的指南过程挖掘的金融机构,找到进一步洞察的方式银行可以得到一个明确的操作,发现潜在的改进和风险领域,并极大地提高客户服务和满意度。你也可以更多的了解流程管理银行,银行可以的方式加强法规遵从性Signavio。

看看自己的过程挖掘倡议可以成形,以及如何的其他组件SAP Signavio流程转换套件可以提高组织的效率和有效性,为什么不注册一个呢天的免费试用今天与Signavio。

发表于:2019年12月13日—最后修改:2021年6月10日