2019年汽车行业流程
这就是汽车工业的经济重要性，它的连锁反应可以决定衰退并刺激增长。2019年汽车行业流程已经支持了一个庞大的供应链，并产生了一系列直接和间接的业务服务。举一个重量级的欧洲汽车制造商协会的例子;汽车行业是欧洲最大的研发私人投资者，每年投资近540亿欧元。
然而，该行业也与复杂的供应链管理、大型的、脱节的制造信息系统和低效的、需要资源的业务应用程序开发周期同义。令人担忧的是，当汽车工业停滞时，强大的公司、地区甚至国家也会停滞。想想底特律最近的衰落吧。
例如:据EAMA统计，全球生产的乘用车中有24%是在欧洲生产的。和:欧盟6.1%的劳动力(1330万人)在该行业工作。然而:2018年第三季度，德国经济五年来首次下滑0.2%，主要原因是汽车行业在汽车生产和出口方面出现倒退。
汽车工业过程变革的需要
汽车高管和首席信息官们正在努力通过业务转型计划将风险降至最低。为了确保质量、可靠性和经济效率，以及车辆和汽车部件(如发动机和变速箱)的制造和零售销售，工作的完成方式需要更好的以过程为中心、工作流驱动和潜在的自动化计划。
当我们考虑到汽车行业是全球仅次于公用事业行业的第二大数据驱动行业时，这一点尤其如此。那么，这些数据会发生什么变化，何时发生，如何发生?我们如何推动2019年的汽车行业进程，为未来的成功奠定基础?
业务转型与2019年汽车行业流程
业务转型是关于业务的速度，以及组织处理新出现的行为的能力。例如，随着Uber、Lyft和car2go等颠覆性移动即服务(MaaS)公司的出现，人们不再把拥有一辆车视为自己的最佳选择，尤其是在世界各地的大城市。
这是一个深刻的转变，需要那些商业模式依赖于汽车普及和无处不在的现实的组织做出同样强烈和变革的反应。
连接科技
纵观当前的汽车行业，我们很容易就会发现，人们关注的焦点是创新和通过技术获取信息。在汽车互联服务、自动驾驶汽车功能和新的环保法规的推动下，汽车的本质不断变化，促使大公司和供应商在革命性的商业技术方面大举投资。
例如:根据Gartner最近发布的汽车行业首席信息官报告，30%的受访者认为云服务和解决方案是前进的必要投资。
业务转型平台
因此，汽车行业对创新解决方案的需求比以往任何时候都要高。然而，这些创新需要灵活和有效的过程解决方案平台的支持才能成功。换句话说，汽车行业的首席信息官们必须通过敏捷来简化他们的系统软件过程想要在这个快节奏的市场上大赚一笔。
例如:在Gartner的同一份报告中，汽车行业的首席信息官们认为，分析将比任何其他技术对他们的业务运营方式产生更大的影响。
为什么?成功的分析工具可以帮助识别可操作的客户群体，提高客户留存率，提高预测能力，并最终促进销售。
2019年汽车行业预测:企业资源规划(ERP)系统将继续是未来投资的一个关键领域。ERP系统可以简化操作，提高效率，降低成本，最大化盈利能力。新智能ERP的转换对于企业来说，优化所有资源和改进业务流程是一个巨大的机会。
特许汽车经销商业务流程管理
2019年汽车行业流程的销售环境
当然，所有这些创新的结果是将汽车送到消费者手中。但即便如此，在更好地理解客户需求和愿望的推动下，仍有改进的空间。拥有正确的全渠道战略是汽车零售商成功的先决条件，因为业务建立在大批量、低利润的交易之上。行业领导者必须提高在线研究、引线活动和展厅内销售的意识。
但是没有一个有效的全渠道策略是不可能成功的业务流程管理(BPM)解决方案。当被视为一种工作方式时，BPM是将当今零售业务模型融合在一起的导体，集成了公司流程和多方面的流程。这些也可以触及面向消费者的用户体验和后端功能。
简化2019年汽车行业流程
如今的汽车零售比过去要复杂得多。业主和管理者现在必须超越销售场地，考虑对他们的库存和客户有影响的一系列问题和因素。从客户关系管理，销售计划，会计，融资和保护产品的销售，到订单履行的物流。零售业现在是由数据驱动的综合技术系统组成的网络来运营的。
有了这一点，旧的技术系统现在被迫迅速适应，以确保经销商的所有其他操作有效运行。
BPM如何成为2019年汽车行业流程的隐形驱动力
客户从未见过BPM;他们只是在购买过程中体验到好处。与所有优秀的团队成员一样，BPM保持系统高效、相互依赖和持续运行。目前，当2019年汽车行业流程在销售上下文中按预期运行时，客户将通过购物、销售点、订单履行和客户服务体验BPM。BPM成为使经销商获得成功的中央智能。
采用BPM需要两个关键步骤:
- 这项技术有助于创建一个模型，为零售商的每个活动部分勾画出正确的流程。
- 正确的流程能够创建将员工、决策和技术拉入无缝转换系统的工作流。
具体到汽车零售:
- 经销商可以将几个关键的计划纳入到他们的组织中，以帮助确定在哪里以及如何实现一个成功的BPM解决方案。
- 有了这样一个系统，经销商可以以一种有助于识别关键指标和ROI的方式构建和自动化它。这包括基准测试等步骤，以确定组织内BPM可以提供最重要影响的关键领域，以及简化特定的工作流。
BPM与汽车工业4.0革命
如果愿景4.0行业为了实现新的汽车行业标准，企业流程和模型必须使用流程管理系统来实现数字化和敏捷化。一个关键因素将是传统供应链向互联、智能和高效的方向发展供应链生态系统．
BPM通过自动化、工作流和同步实现了更好的效率、有效性、性能和生产力。它还可以改进跟踪和调度，优化消耗，增加营业额、质量和利润，减少成本和浪费。所有这些都对当前的成功和未来的胜利至关重要。
BPM作为一个包含业务和流程智能以及预测分析等工具的动态模型，非常活跃，而且非常需要您在工业4.0未来取得成功。事实上，将工业4.0与过程管理系统连接起来的愿景接近工业5.0的创建。
破坏性的……变革……2019年汽车行业流程
如前所述，业务转型是关于业务的速度，以及组织处理新出现的行为的能力。
这种参与使公司能够摆脱不平衡的效率目标，这经常使客户感到沮丧。相反，你可以向全方位的效率目标迈进卓越运营(OpEx)围绕客户构建，以尽可能低的组织成本。
2019年及以后的汽车行业基本流程
自主驾驶:未来的目标是让这项技术以更便宜的方式更容易获得。咨询公司埃森哲(Accenture)预计，在未来8年里，辅助驾驶技术将在降低保险成本和减少事故方面非常有效，它将为消费者节省大约1万亿美元，最重要的是，挽救近100万人的生命。
连接供应链与改进制造:如前所述，将连接的供应链生态系统数字化将降低成本，更有效地吸引消费者，并收集和使用数据以更好地服务客户。该行业正在从国家和地区生产转向更分散的制造和供应链方式。
预见性维护:下一代先进的自我诊断系统现在可以立即提醒司机实时问题，使我们能够主动维修我们的车辆，大大减少机械故障和召回。在传感器技术和物联网(IoT)技术的推动下，卡车运输业也在经历类似的变化，企业可以主动监控数据，以确保安全、燃料优化和货物状况。
数据安全与保护:汽车行业是全球最受数据驱动的行业之一，“智能”汽车会收集有关司机、目的地、路线、交通模式等的数据。消费者受益，因为他们是这些努力的中心，因为公司不断建立和保持客户的忠诚度。
《全速前进:商业转型和汽车工业》
转型是通过清晰的愿景、有效的变更管理和计划良好的转型过程获得竞争优势。然而，商业转型并不一定只是数字技术，而是技术，即数字技术，使人们能够解决他们的传统问题。在实践中，这意味着:
- 通过打破藩篱，鼓励知识共享、协作和参与，支持流程的透明度和可见性。
- 作为整个组织中活动的一致性、标准化和协调的坚实基础，因此每个人都作为一个整体行动。
- 通过将自动化任务的权力交给最了解它的人，创建代理并简化工作的完成方式。
- 利用您的组织已经产生的数据来直接和持续地做出有效的决策。
换句话说，汽车企业需要更聪明地工作，而不是更努力地工作，以利用业务转型的优势，并在橡胶真正上路后获得创新收益。
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