我们所说的“成熟”是指什么?
在最基本的水平，到期意味着有些东西已达到了特定的增长或发展阶段。一般来说，我们将认为这个阶段是一个“最佳点”，超出了你停止看到改进的“最佳点”，甚至可能会看到一些衰退。想想一盏葡萄酒随着年龄的增长而变得更好，一只香蕉慢慢成熟，或随着岁月的传球越来越柔软和更顺畅的皮革夹克。
人们也会成熟并自动发展，但当然当然有很多方面到期。我们可以在尊重某人成熟的情况下询问;对于一些人来说，从他们的年龄完全没有完全没有连接。有些人将通过一般生活经验达到巨大成熟，而其他人则具有更大的对他人合作和凝聚力的倾向。
在这些例子中，对于人类和其他东西，成熟是自然的自动的。具有现代技术，可以控制，引导或放缓这些变化。例如，选择性育种意味着我们现在可以使Tastier Bananas在更长的时间内可用，确保消费者可以获得更令人愉快的产品，同时也增加了供应商的销售额。例如，通过教育系统，也可以系统地改善个人成长和成熟度。
组织成熟
在业务背景下，人们的自然能力和技能可以通过额外的培训或教练进一步开发。这种“全身成熟”具有许多有益效果，包括：
- 支持人们根据他们的需求和其角色的需求来学习
- 直接绩效评估
- 知识和技能的提高
- 自我激励，以及员工组内的集体动机
- 有机会分享和享受成功
然而，这些自然能力和技能需要将正确的环境所带到前面。
有效评估BPM成熟度
正如我们上面提到的，成熟可以包含许多特征。当我们看到业务流程管理，整个组件必须在企业内共同努力，以确保任何流程管理计划都有效。下表总结了企业必须演示的七种核心功能，以确保他们具有成功的流程管理框架的正确环境：
组织可以通过询问来评估这七种能力中的每一个的成就：
- 组织内部是否有明确的业务流程管理领导承诺?
- 所有过程的所有者都到位了吗?他们是否有明确的授权，他们是否成功地履行了这个角色?
- 您是否建立了过程管理组织和治理结构来领导、协调和支持组织的过程工作?
- 是经常通信的过程信息，在整个组织中轻松消费，并提供合作和变化的焦点？
- 您的流程文件是如何完成，集成和标准化的？
- 你有必要的过程管理技能和可用的资源吗?
- 你用必要吗？业务流程管理工具推动一致和积极的业务成果？
BPM成熟度的范围
这些问题的答案有助于建立BPM成熟度的核心能力，即又可以在频谱上测量。下面的列表概述了本频谱的每个阶段的特征，从BPM成熟度的最低水平开始，即临时方法。
- 特设业务开始组织其流程管理努力。流程，方法和工具不正式化。
- 基本流程管理努力部分组织。业务仅使用流程管理工具用于特定项目，或在几个部门中。记录基本进程。
- 管理该业务有一个流程管理策略到位。流程管理努力在几个地区组织并对齐。流程管理工具更广泛采用，并记录了每个重要过程。
- 先进的业务在整个组织中一致地管理、组织和构建其BPM工作。过程、方法、工具和项目在组织的大多数部分中都得到了良好的定义和建立。过程知识很高，组织实现了标准化和持续过程改进的好处。
- 领导领先的企业还在整个组织中一致地管理、组织和构建他们的BPM工作，并且这些工作得到了良好的定义，彼此保持一致，与更广泛的战略保持一致，并定期进行评估。过程知识非常高，可以带来竞争优势，过程、方法、工具和项目在业务范围内展开。最后，持续的过程改进被认为是贯穿整个组织的一种既定的心态。
评估BPM成熟度的框架
对于任何组织来说，了解自己在BPM成熟度范围中的位置都是很有用的，但是对于寻求提高成熟度并达到“领先”阶段的组织来说，这变得至关重要。以这种方式评估BPM成熟度需要一个能够:
- 根据客户项目的实际经验评估和基准您的组织;
- 识别和阐明已知和证明对BPM举措产生重大影响的因素;
- 通过可靠和有效的评估方法进行持续的评估;和
- 补充现有的成熟度评估模型（例如Eden）而不替换它们。
对于所有形状和大小的企业，评估BPM成熟是一种思考问题的方式，“我在哪里，我接下来在哪里？”
使用Signavio评估BPM成熟度
SignaVio Consulting团队带来了数十年的经验，以便在组织中评估BPM成熟度，并建议获得您想去的最佳方法。下图显示了支持signavio的视觉表示，以建立七个过程管理核心功能，并将组织跨越BPM成熟度频谱的较高端：
使用SignaVIO评估BPM成熟不仅仅是一个工作日。结构化和指导访谈与利益攸关方进行，每次约60-90分钟进行。然后，Signavio准备了对访谈的评估，陈述和结论的全面摘要，汇总和差距分析。在为未来行动提供一系列建议之前，我们将直接与您进行联合解释结果。
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下一个步骤
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