业务转型——生活中的事实

改变是一个不可避免的现实,无论是在商业领域还是在生活的其他领域。没有变化,就没有成长,就没有衡量进步的方法,就没有新的机会——当然也就没有兴奋!

当然,从商业的角度来看,太多的兴奋往往是一件坏事。不可预测性和不确定性很少有助于平稳和高效的运行,在最坏的情况下,变化可能意味着对组织实际运行能力的巨大破坏。大多数企业意识到这一点,并制定了相应的计划和结构,以应对他们将面临的不可避免的变化,无论是内部驱动的,还是应对外部挑战的。

事实上,通过变化的环境来支持组织是Signavio的专长。的ayx亚洲旨在为组织提供他们需要的工具来改变他们做生意的方式,而我们总是准备帮助人们理解为什么协作是成功的业务转型的关键的重要性创造一个真理的单一来源在您的业务。我们甚至有一个步骤业务转型指南,帮助各种形状和规模的组织通过这一具有挑战性的过程。

但我们也知道这只是个开始。

一个不稳定的环境

“在今天这个动荡的时代,除了重新发明,别无他法。你能比别人拥有的唯一持久的优势是敏捷,仅此而已。因为没有其他东西是可持续的,你创造的其他东西,都会被别人复制。”

正如亚马逊(Amazon)创始人杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)在上文所指出的,业务转型并非一蹴而就。在“快速行动,打破常规”等口号驱动下的数字经济中,商业转型可以包含在特定项目中的理念本身也在发生变化。相反,各种形状和规模的组织正在将变化嵌入到他们工作的各个方面,并重新设计他们的业务,以不断更新和永不停止的创新。

换句话说,企业需要灵活:不仅要准备好迎接一切可能被颠覆的事情,还要积极迎接机遇的到来。传统的响应式更改机制将被业务体系结构和业务流程设计所取代,这些设计被有意地规划为灵活、响应性和适应性强。构建业务敏捷性不再是一种选择,而是一种需求。

当然,在实践中唯一可行的方法是组织的系统和流程足够健壮,可以处理突然的打击。反过来,这意味着组织必须有信心知道它有什么业务流程,每个流程如何工作和与他人交互,每个流程的效率和有效性如何,以及每个流程的哪些元素可以快速更改。实现这一目标最清晰的途径是建立强大的业务流程框架,这意味着用BPM构建业务敏捷性必须从这里开始。

用BPM构建业务敏捷性

为持续的业务敏捷性构建内部能力需要企业建立标准业务对象,以实现稳定性或易于适应。这意味着组织可以组装新的业务能力,而不必每次都重新开始。

要成功使用这种“混合匹配”方法,需要的远不止敏捷软件方法。它包含业务的所有方面,包括战略、流程、策略、组织、基础设施、技术、人员能力、信息和文化。同时解决所有这些问题的挑战是,任何一个类别的变化都可能影响到其他类别的一个或多个。如果我们不知道影响可能是什么,返工和延迟几乎肯定会发生。那么问题就来了,它们是发生在转换项目的中间,还是组织试图恢复正常的业务。这两种情况都不会有帮助!

用BPM构建业务敏捷性的以流程为中心的方法否定了这一挑战,因为它将每个业务流程视为单独的(尽管是连接的)对象,这意味着无论它如何链接到上面描述的各个业务方面,业务都可以朝着优化每个流程的方向努力。

换句话说,如果为了优化一个特定的过程,一个组织需要:1)重新定义一个特定的位置,2)更新一项特定的技术,3)细化一个组织的政策,他们可以做到。这是因为过程改进的最终目标提供了进行这些更改的基本原理和动机。强大的流程为企业提供了灵活和适应性强的基础。

业务敏捷与BPM网络研讨会

Roger burton是流程更新集团的总裁,也是《业务流程管理:从流程中获利》一书的作者,他将在即将到来的Signavio网络研讨会中进一步探讨这些想法。

本次网络研讨会将概述您在使用BPM构建业务敏捷性时需要理解的内容,从组织中需要同步以确保业务敏捷性的部分开始,包括您的流程架构、模型和描述。它还将涵盖您将需要的功能和资源,以及您的组织已经具备的可重用的内容。

如果你渴望学习如何通过理解你的价值创造过程来快速前进,现在就报名参加罗杰·伯顿的网络研讨会业务敏捷性和价值创造和业务流程的角色。最重要的是,它是免费的,如果你不能参加直播,你可以下载一份稍后查看。

另一方面,如果您希望转向敏捷方法,并进入您自己的业务转换,为什么不看看Signavio如何提供帮助。报名参加天的免费试用今天。

发布日期:2018年7月30日-最后修改日期:2020年11月13日