越来越多的组织使用BPM来达成对其业务的共同理解,然后利用这一洞察力通过改进其流程来提高效率和盈利能力。然而,对于每个单独的组织来说,很难监控BPM世界中的许多变化。你如何知道你正在与你的竞争对手并驾齐驱,或者甚至更好地领先?

如果只有有某种方式跟踪BPM市场内的趋势,并在单一整洁的包装中收集和分析了这些趋势,为您提供信息......幸运的是,有!

BPTrends调查

SignaVio是今年BPTrends调查的骄傲共同赞助商,一项两年一次的调查,专注于业务流程技术,进步思维,BPM趋势以及业内最新的发展。最新版本,2018年综述了2018年第四季度以上180名与会者收到的调查答复,展望了2018年第四季度,展望2018年的BPM趋势。

通过业务流程趋势,2018年,迄今为止,调查经历了最大的震撼。为了清楚起见,技术深度,并确保捕获所有业务流程技术,以便更好地衡量BPM的演变。

参与者来自广泛的国际组织,包括来自欧洲、北美、澳大利亚、新西兰、中东、非洲和中南美洲的企业经理、顾问、从业人员和行业分析师。除了地理分布之外,该报告还比较了BPTrends从2005年开始的6次调查的回复。

这项调查是由红色的帽子

关键2018年BPM趋势

没有破坏太多 - 2018年的BPM趋势报告很值得一下 - 这是一些主要结果:

  • 今年,与前几年一样,组织的业务流程工作的主要驱动程序通过降低成本或提高生产力来节省资金。
  • 65%的被调查的人同意或强烈同意BPM流程和技术帮助他们的组织提高了效率,多功能性和客户满意度。
  • 大多数(52%)受访者表示,他们只是偶尔对公司流程进行建模或记录。欧洲的组织比他们的北美同行更有可能建模或记录。
  • 30%表示他们也想补充一下过程挖掘能力建模等等机器人过程自动化(RPA)或AI功能对其过程建模套件。
  • 59%的调查组织从事一个或多个专业转换项目

最清晰的BPM趋势......

93%的调查应答者报告他们的组织参与了多个过程改进项目。有了这么高的数字,越来越明显的是BPM本身已不再是一种趋势,也不再是“一些业务所做的事情”。相反,BPM已经成为业务实际工作方式的一部分。

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发表于:2018年2月16日 - 最后修改:2020年11月13日