新手BPM从业者通常被迫从头开始开发他们的第一个流程模型,因为他们无法访问他们可以学习,调整和重用的良好示例。一个公共图书馆的流程模型将帮助初学者和专家,并使更多广泛的业务流程管理(BPM)通过,但没有人曾经设法使一个真正成功。本文考虑需要的内容。

要在业务流程建模中开始,您需要访问进程模型的良好示例。不幸的是,大量这些例子并不广泛可用,或公开访问。因此,这种不存在过程模型示例限制了BPM采用。

现有流程存储库的创作者可能会决定他们的存储库取得了目标。也许他们的出版物有助于学术领域;也许他们的客户重视他们的商业产品。但是,你也可以想象更广泛的成功。想象一下,所有BPM从业者在某些时候使用的所有BPM从业者的商业流程存储库都是某种原因或其他的。想象一下,成千上万的人有助于的存储库。

目前,流程模型存储库通常不允许公共访问,并由单个来源编写,而不是允许公共贡献。这就是常常生产的百科全书,在不可避免地给予道路之前维基百科。未来的过程模型存储库将与维基百科有更多的共同之处百科全书Britannica。当他们建造它时,他们会告诉一个反对者,“这就是他们对不列颠遗传群岛的所说的。”

公共在线内容

除其他事物之外,成功意味着达到一个大型观众。如果很少,在线内容只有在公开访问时才达到大量受众。成功的流程存储库将是“可找到的”。在今天的互联网上,大量的人只能找到有一个公共网址的过程模型,谷歌可以索引和人们可以通过社交媒体分享。

如果流程模型存储库业主限制对特定产品客户的访问,甚至需要注册,那么就谷歌和社交媒体而言,他们的模型不存在,并且观众将保持微小。

公共编辑

像维基百科一样,一个成功的流程模型存储库将邀请公共捐款。储存库需要公共捐款,因为长期以来,只有大型自助选择的贡献者只能保持高质量的内容。

当储存库限制为一小组专家的捐款时,它可能包含高质量的模型。但是,这些模型将具有有限的焦点,存储库将保持太小,无法实现成功所需的广度或深度。

建模讨论

公共捐款仅在与这些贡献讨论结合时工作。本讨论通过求解存储库中的多个视图来解决意见差异。当讨论消失时,模型是'完成的。

在此讨论中不参与进程型莫德勒的存储库未能创建建模社区。没有这个社区,存储库将无法发展,其模型将收集废弃社区网站的互联网尘埃。

模型变体

建模讨论不可避免地导致不同人民的“同一”业务流程的模型之间的大量变化。在添加任何类型的细节后,您可以发现每个公司的业务流程的独特方面。成功的存储库将通过包括基本模型,行业特定的变体和选择模型与特定公司实际工作的选择的解释来包含这些变化。

如果流程模型存储库不导航不同级别的模型详细信息,并处理模型在公司中因公司而异的所有不同方式,那么观众将无法找到型号有用。仅包含每个型号的一个版本的存储库将只能具有对小型受众的相关性。

开放式许可

作为需要公共捐款的最终结果,这些贡献取决于开放许可的模型,例如a创作共用允许商业用途的许可证。开源软件说明了更多的人在他们知道整个观众将受益的情况下自由促进他们的工作和创造力,而没有内容所有者的利益。

专有的流程模型的所有权限制了他们的使用,从而迫使BPM从业人员迫使BPM从业者重新发明他们拥有自己的轮子。很少有公司希望使用别人的专有业务流程模型来管理他们的工作(除非他们为其支付大量资金)。

多种语言

要返回最大化受众尺寸的想法,一个成功的流程模型存储库将允许更多的过程模型变体:英语以外的语言。同样,维基百科展示了语言本地化的可扩展模型,其中两种模型可能是通过不同语言的(近)等同物相关的,而无需任何要求,每个模型在每种语言中都有这样的等效。

将模型存储库限制为英语模型不必要地限制受众尺寸,不能通过全局思考。毕竟,虽然维基百科有更多的英语文章比任何其他语言都有比任何其他语言,但你可能期望的,超过85%的物品总数不英文。

一个巨大的挑战

历史先例和与开源软件和维基百科这样的现象的类比以及未来的过程模型存储库的好主意,但无法回答一个重要问题。为什么它没有存在?不可避免的捕获在一个巨大的挑战中:入门。毕竟,维基百科的成功似乎是明显的,但你显然必须疯狂,试图从头开始开始这样的东西。

照片:马丁·佩特/ cc.2.0

发布于:2016年1月14日 - 上次修改:2020年11月13日