在较大组织中扩展BPM计划时,您面临的共同挑战是过程变体管理。让我们以跨国公司作为一个例子参加发票处理流程。当然,您希望简化流程,但您必须考虑您组织运营的每个国家的独特监管环境。
要解决这一挑战,通常需要定义理想的全局引用流程,并在必要时创建与这些流程不同的局部变量。全局流程管理人员维护一个或多个引用流程,并确保局部变量按照计划发展。
然而,正确维护流程变量绝非易事。您必须确保对全局流程的更改合并到局部变体中,并且本地流程的变体保持尽可能小。否则,这些变体将会偏离到一个点,在那里集中管理将不再可能。
此博客文章爱游戏ayx双赢彩票介绍了SignaVio Process Editor的实践型号管理最佳实践。在这种方法之后,您可以达到最大中央控制的最大中央控制与最佳过程参与者参与持续集成过程之间的最佳平衡,同时启用局部变体的结构化维护。
开始流程变量管理-动手
1.配置访问权限
首先,您应该为本地和全局流程创建单独的目录。为了保证全局流程所有者是唯一一个更改全局参考进程的唯一一个,全局目录应该是本地进程型号的只读:在本地目录中,您可能会限制全球BPM团队的发布权,以确保他们批准本地进程的出版物。
2.启用从本地到全局流程的引用
在图级别上创建自定义属性,以管理全局流程中对局部流程变体的引用。应该始终维护此属性,以确保可以从局部变量跟踪全局流程。此外,在全局流程中,所有局部变量都可以一目了然。您的全局流程管理器在全局流程中维护属性——图表链接列表。
3.设置全局流程
现在,在全局文件夹中创建未来的状态进程。您可以使用本地子公司的已优化进程或创建省略特定于变体细节的额外参考流程(例如,根据当地税法的详细信息)。
4.设置本地进程
要创建新的本地进程变体,将全局参考进程复制到相应的本地目录中并将其调整为本地要求。设置本地进程后,全局进程管理器会将链接添加到全局进程中引用列表中。
5.使用Signavio Diagram Comparison工具管理更改
过程变式管理的真正挑战是过程维护和改进。为了成功,您需要一个工作流和一个工具来跟踪变更。在Signavio中,你可以订阅特定的文件夹,以便系统通过电子邮件通知你更改。此外,还可以进行配置图审批工作流确保全局流程所有者审查局部流程变体。要在图画布上识别准确的更改,您可以使用Signavio的图比较工具:
6.在协作门户中收集反馈
过度限制的变体管理方法会阻碍协作和过程的采用。这就是为什么您不仅应该邀请本地BPM团队,还应该邀请所有其他流程参与者在Signavio协作门户中查看流程。在那里,他们可以通过评论功能提供反馈。
结论
变量管理的结构化方法对于确保过程变量保持最大限度的流线型至关重要。采用前面提到的6个步骤,正如这个过程所介绍的,可以使您在不抑制反馈和持续改进的情况下保持对过程变量的控制。
对于变种管理的全面采取,请继续关注即将发布的Signavio白皮书。
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