设计思维和BPM定义
如果你正在阅读这篇博客，你可能已经熟悉了原则爱游戏ayx双赢彩票业务流程管理，但在这个特定的上下文中，重点是BPM增强透明度的能力。通过揭示组织中的做事方式，并将其与应该做的方式进行比较，BPM突出了人、过程和技术之间的依赖关系和关系——以及这些元素的改进时机已经成熟的地方。
设计思维也关注于改进，但以最终用户或客户体验为出发点。从根本上说，设计思维是用同理心来理解人们使用服务或产品时的感受，包括他们的挫折在哪里，然后基于这些知识来创造改进，最终目标是让客户的生活和体验更好、更有成就感。
设计思维和BPM，最后一次
正如我们在以前的博客文章中讨论了如何利用爱游戏ayx双赢彩票设计思考释放您的创新，有五个关键阶段的设计思维：
- 有一个挑战：我如何解决它？
- 我学到了一些东西：我如何行动它？
- 有机会：我创造了什么？
- 有一个想法：如何建立它？
- 我尝试了一些事情:我该如何发展它?
这是一种持续的、循环的方法，以“设计、测试和迭代”为中心的实践——也就是说，不断地创建和快速部署原型或新想法，然后测试和反思它们，包括通过客户的快速反馈。因此，组织在任何一个想法上花费的时间和资源都更少，但却有能力快速扩展任何有价值的想法，并得到客户的积极反应。
与BPM的相似性很清楚。过程改进需要相同的方法来识别挑战（如效率低效），生成所需的信息，了解该过程效率低下，实现可能的解决方案，然后测量该解决方案随时间的有效性。冲洗并重复！合并两条学科基本上意味着使用通过有效的BPM框架获得的洞察力来喂入设计思维过程，并增强面向客户的业务流程。
毕竟，没有明确的目的，目前国家运营结构和业务流程景观分析，产生“解决方案”的风险实际上不适合于目的，或者在系统的其他部位引起问题。
设计思维和BPM的好处
在串联工作，设计思维和BPM解锁一系列强大的（和潜在利润丰厚的）福利，包括：
- 竞争优势，通过愿意创新，然后在工作的想法上“双下来”，并丢弃不在他们成为责任之前的想法
- 超越传统的流程图和案例模型，转向以客户为中心、以人为尺度的产品和服务
- 通过构建多学科团队来专注于单一问题，汇集集体缓解和加强合作
- 利用自然的同理心，从而更好地了解客户的需求和挑战
- 通过确保更深层次的客户满意度来创造更多的收入
设计思维和BPM网络研讨会录音
查看会议记录:设计导向业务流程管理迈克尔·罗斯曼医生。
Michael Rosemann博士是昆士兰州理工大学的企业参与信息系统和执行董事教授，是商业流程管理和创新系统领域的全球知识思想领导者。因此，他完全被安排在BPM和设计思维之间的交叉路口提供专家评论。
事实上，他只是在最近的SignaVio网络研讨会上了！Rosemann博士在如何将BPM和设计思维结合起来，带领独家会议，以支持组织开发当代，以客户为中心的业务流程。该网络研讨会还具有跨不同行业的许多案例研究，以举例说明了聚焦致力于BPM的机会的权力。爱游戏电动老虎机最重要的是，它是免费的，你可以下载副本稍后查看。
这需要两者
如果你想亲眼看看Signavio是如何将BPM和设计思维结合到你自己的工作中去的，为什么不注册一个天的免费试用今天有signavio。
