在创建、检查和重构业务流程模型时,您应该牢记定义良好的高层次模型质量概念。这对于确保您的过程和决策场景能够正确有效地促进您的组织知识是至关重要的。

这种概念应该由易于理解和记忆的标准形成,即使是没有深入了解的人BPMN。这样,您可以在整个组织中提高质量意识。

基于这些高级标准,您可以创建一组较低级别建模惯例,爱游戏ayx下载 并且signavio决策经理可以自动执行。

提高质量意识,理解布鲁斯银“好的BPMN”模型的四个特性——正确性、清晰性、完整性和一致性——可以作为一个好的起点。

此博客帖子爱游戏ayx双赢彩票通过示例解释这些属性。

1)业务流程模型的正确性

当然,BPMN图应该符合BPMN规范

例如,将两个具有序列流的池连接在语法上不正确。

Pools施加组织边界并交叉它们需要一个明确定义的界面。

能够将BPMN规范作为模型语法基础的单一真实来源来引用是很重要的,特别是为了避免在系统之间传输图时出现问题。

可以在SignaVIO过程编辑器中自动检查图表的语法正确性。

2)清晰的业务流程模型

良好的建模风格不仅仅是语法正确性。流程模型应该易于理解和明确。因此,您不应该在文本描述中隐藏流程细节。

在下面的示例中,流程流的偏离是由注释指定的。

不正确:文本描述意味着过程流程

它需要一个简短的分析来导出注释的含义。我们需要添加独占网关(加入和拆分),以及由新角色(Lane)执行的其他任务:

明确地修正模型偏差

3)业务流程模型的完整性

良好的BPMN模型提供了作为一个或多个开始和结束事件之间的序列的业务流程的完整描述。

让我们来看看前面示例图的片段,而没有明确建模的开始事件。

在本例中,由查看者解释销售代表必须查看哪些内容和谁的请求。一般来说,这种歧义很容易引起读者的混淆。

4)业务流程模型的一致性

您的流程模型在表示现实的方式上保持一致是至关重要的。

以“客户关系管理系统”为例。当建模不小心时,一个建模者可能会将该系统称为“CRM系统”,而另一个将其称为“CRMS”。

这会产生问题——当您试图调整流程环境中所有CRM系统元素的属性时,这是最新的问题。因此,对CRM系统的所有引用都应该指向一个中心对象定义。

为方便术语和对象定义的一致使用,可以使用signavio字典。但是,我们建议您评估流程模型的其他方面的一致性 - 例如流程景观的细节级别 - 也是如此。

结论

传达一组好的BPMN模型的简单标准有助于提高质量意识,并帮助您提高业务流程的准确性和可读性。

当然,上述属性不是您可以使用的唯一质量标准。

例如,“建模指南” - 清晰,相关性,可比性,经济效率和系统设计 - 是学术学者建立高级标准的良好工艺模型应该实现的。如果您是经验丰富的BPM从业者,您可以组装自己的一组评估标准,以适应您组织的需求。

Pro提示 - 将质量标准应用于DMN型号

虽然这四个标准最初描述了良好的BPMN型号,但它们也可以应用于DMN。

很简单地,一个良好的决策图必须

  • 有正确的执行语义,
  • 如有必要,阐明采用子决定的明确结构,
  • 提供所有可能的输入/输出组合的完整映射,
  • 使用与现实生活数据一致的数据对象。

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发布日期:2016年9月5日-最后修改日期:2020年11月13日