在过去的一个月中,我们已经讨论了业务创新的短路,并查看了复制措施旨在仅与竞争对手的复制措施的替代方案。在这样做,我们已经将盒子打开了新的想法和观点,并在销售中断的泛光灯上交换了众多销售中的观点,其中许多组织竞争对手。

明天的世界

随着数字商业环境的不断变化,成功的组织是那些行动得更快、适应得更快、学习得更快、接受动态职业需求的组织。在我们的博客系列中,您可以看到表现最好的组织作爱游戏ayx双赢彩票为授权网络运行,通过文化、信息系统、人才流动和创新进行协调。

这种授权可以让你更好地了解一个特定的公司是什么,它擅长什么,它需要解决什么。这种诚实有助于磨练整个客户体验,它超越了传统的过程映射和案例模型,更以客户为中心的构造。通过客户旅程地图将客户放在第一位,这对业务生存和市场影响至关重要。

因此,组织应该专注于重新设计公司本身,并积极研究和开发新的模式。成功的企业不仅仅是设计,它们还建立在理解和满足客户需求的新方法之上。随着工作生态系统取代了严格的组织结构,传统的问题“你为谁工作?”已经被“你是怎么工作的?”

新视野号

你不能通过模仿竞争对手来保持相关性。行业最佳实践通常是关于今天,而Next Practice是关于明天的成功。我们的第一篇博文研究爱游戏ayx双赢彩票了最赚钱的公司是如何不断寻求创造价值的,通常是通过做一些不同于其他公司的事情。苹果、谷歌和亚马逊正在打破这种模式,而不是试图将自己的业务融入其中。

进步组织认识到,在竞争领先的是创新。如果变化率像我们不断地说的那样快,我们需要谈论下一个练习方法,而不是最佳实践。换句话说,让我们做研究并学习,但定义我们的成功。

设计思维过程体现了一种更具创造性、非线性的方式业务转型。它利用虚拟原型快速、高效、经济地开发商业模式和内容。进入这种心态,正如我们在第二篇博客中所展示的,意味着重新启动一个组织解决问题和转型的方法,并重新校准爱游戏ayx双赢彩票想法的产生和发展方式。

但是,尽管它的名称,这种方法不是设计师专门使用的原则。相反,它提供了业务,创造力和技术的横截面。它需要来自这些世界的每个元素,并创造它的星云来解决人类问题。了解是新的销售,设计思维有助于我们像客户一样生活和呼吸。

以客户为中心提供了一种经营业务的方式,可以在销售前后提供积极的体验。这个策略的目的是提供回头客、客户忠诚度和提高利润。这是一种基于将客户放在首位,并将他们置于组织核心的方法。

本系列的第三篇文章展爱游戏ayx双赢彩票示了如何以客户为中心,从最初的意识阶段,到购买过程,最后到购买后的过程,都需要有针对性和深刻的消费者体验。因此,价值链从关注产品转向关注客户。

这种描述了一个组织如何希望客户感受,以及他们希望他们拥有的经验,重新定位一个品牌的方向,以更好地满足消费者的期望。

SignaVio:今天明天的世界

商业领袖的责任责任维护长期成功,现在在盒子之外看,意味着在未来的新机会上看。客户体验对实现成功至关重要,而强大的BPM倡议加上紧密的客户旅程测绘,有助于我们超越传统的流程​​举措。

ayx亚洲是一种现代,渐进性和直观的BPM解决方案,用于检查和评估组织中的本进程。通过流程经理,工作流程加速器和流程智能,套件可以帮助您的流程达到峰值效率,而不会牺牲效率。提高生产力同时切割成本 - 不喜欢什么?

SignaVio也是第一个结合的客户旅程映射(CJM) with process management, empowering you to improve your customers’ experiences in new ways, while the results of Design Thinking workshops can be recorded in the form of visual infographics, giving you clear insight into how and why your business works the way it does.

…Signavio总是走在比赛的前面。让我们照亮你在销售深渊迷宫中的道路。

九霄云外

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发布日期:2018年2月26日-最后修改日期:2020年11月13日