的采购订单履行示例描述了处理客户订单的流程。本文将展示如何向流程添加条件以解决问题，而不是取消订单。
过程概述
可以使用Effektif处理传入的客户订单完成采购订单的过程。此流程的简化版本从采购订单开始，并处理发货和发票。
该过程从a开始检查采购订单任务，以便在尝试发货之前检查是否可以成功地完成购买。但是，这个模型不能显示如果订单无法完成会发生什么，比如订单上的产品没有库存。
添加拒绝订单的选项
控件的独占网关，可以使检查采购订单的结果显式显示人类决策检查后，捕获检查结果。
在Effektif中添加此网关将添加接受而且拒绝控件显示的窗体上的按钮检查采购订单用户任务，一个用于从网关的每个命名转换。现在可以运行流程并进行选择拒绝关闭订单而不继续执行船舶产品的任务。
这是一个改进，将在案例的活动流中记录结果。你也可以添加一个拒绝的理由字段到检查采购订单用户任务表单，有发生事情的记录。这让你的同事可以看到订单发生了什么，但这对客户没有帮助。
添加解析任务
下一个流程改进是增加解决问题的方法，而不是仅仅在出现问题时取消订单。例如，如果您因为产品没有库存而无法完成订单，您可以保持订单开放，等待新的库存可用。
添加一个新的等待库存用户任务到流程，以及第三个从独占网关添加的过渡持有选项。检查采购订单的任务。
新的等待任务实际上是一个“等待”订单状态。在Effektif中添加提醒到等待库存任务，提示您(重复地)检查新库存在一定的时间后。
添加订单取消通知
另一个改进是在订单被拒绝时通过发送电子邮件通知客户。添加一个发送电子邮件任务之前的为了拒绝事件结束。
看到Salesforce集成教程一个使用的例子发送电子邮件在Effektif中设置电子邮件通知的任务。
发布日期:2015年4月9日-最后修改:2020年11月13日
