这是一个很好的问题，因为BPM是一个广泛的主题，并且有足够的混乱空间。考虑到这一点，这个问题有两个合理的答案。
- BPM和工作流程同样的事情。
- BPM和工作流程不一样。
哎呀！有些人比其他人更加困扰这种尴尬的情况。这也是完全合理的，这就是为什么这个问题值得一个好答案的原因。这是两者之间可以选择的替代方法。
工作流是BPM的建模部分
您如何看待工作流与BPM在很大程度上取决于您的观点。如果您广泛关注BPM的管理部分，那么当人们认为BPM是一种软件时，您可能会感到烦恼。
BPM的广泛视图认为工作流程仅与过程建模或执行有关。
从这个角度来看，BPM包括：
- 组织过程映射 - 发现“过程格局”
- 详细的流程建模 - 设计作品的工作原理
- 管理流程执行 - 团队管理
- 自动化过程执行 - 使用软件
- 管理流程改进。
最重要的是，这是BPM是管理学科的观点，而不仅仅是流程分析师或（更糟糕的）软件开发人员所做的。对于奖励积分，您甚至可以将列表扩展到流程卓越，，，，转型和更换管理层。
这种观点的主要好处是帮助避免不适当的模型殴打或技术攻击，并鼓励人们对大局的欣赏。但是，替代方案也有好处。
工作流与业务流程相同
如果您认为生活可能会变得更加简单很多工作流管理和业务流程管理只是两个不完美的名称。毕竟，这两个术语都同样模糊，因此将更具体的含义附加到另一个术语并不总是有帮助的。
当人们谈论“工作流程管理”或“过程管理”时，他们的含义仍然存在很多差异。但是，这些往往是不同的人理解或应用工作流程和过程管理的方式，而不是两者之间的实际差异。
我们有多个名称以过程为导向的方法的唯一原因是我们仍在寻找更好的名称。毕竟，工作并不是真正在任何地方“流”，而且不仅企业有流程。例如，业务流程管理不是该学科的好名字，因为它不仅对企业。但这是我们拥有的最好的名字。除了“工作流程管理”之外，除非您认为这很糟。
这种观点的工作方式是，您同意这样的想法，即有一个多方面的管理纪律，包括建模和技术之类的东西，并且仅补充说“业务流程”和“工作流程”术语是可以互换的。然后，您可以使用在每种情况下似乎最不奇怪的术语。
工作流管理和BPM的工具
不得不考虑这个棘手但轻率的问题的原因之一是Signavio流程经理和Signavio Workflow产品之间的明显矛盾以及它们的使用方式。
爱游戏ayx下载 无论您是否认为这与工作流程相同，是BPM解决方案。专业流程建模者使用它来创建和发布具有多种用途的详细流程模型，并且可以是宝贵的资源。
Signavio工作流加速器我们之所以使用的原始标语是“工作流程”，因为在某些圆圈中，它听起来比BPM的任何内容都更友好。这是一个完全合理的想法，因为Signavio工作流很容易使用该商人（运营人员，人力资源和各种经理）可以使用它来自动化其工作流程，而无需看到流程分析师。
另一方面，工作流加速器确实是一个业务流程管理系统，因为它使用基于基于的模型BPMN 2.0为了自动化业务流程，添加用户协作，自定义表单以及与其他信息系统集成，这是其他BPMS所做的。“唯一”的区别是工作流加速器是每个人都可以使用的工具。
总之，您可以解决BPM和工作流程管理之间的混乱，无论如何，一切都会好起来的。无论您将IT系统分类为工作流软件还是业务流程软件并不重要。唯一的并发症是当您开始考虑使用Signavio Workflow加速器时案例管理以及工作流程，但这完全是另一个故事！
