当你的业务评估新软件,有更多的考虑比你将如何使用它。同样重要的是要考虑如何将使用新软件与您现有的It系统。
有几种方法Signavio工作流(Effektif)来补充现有的系统。本文讨论了使用Signavio工作流(Effektif)一起与您现有的工具。
结合任务管理
当你在办公室工作,你的日常工作包括许多任务,包括那些你使用一个软件应用程序执行。如果你忙着结账客户,例如,那么你可能有软件显示订单已经发货,软件生成发票,您需要发送给客户。
问题是,大多数系统没有集成任务管理。你可以看到哪些订单可以发票,发票已经生成和检查过发票,发送给客户,但不是在一起。没有任务管理相结合,你看不到哪些团队成员的工作任务,或者哪些任务没有人工作。
您可以使用Signavio工作流(Effektif)任务管理相结合,这样你就可以跨多个软件应用程序的管理任务。财务团队将继续正常发票的客户,但随着添加Signavio工作流(Effektif)作为虚拟白板,可以帮助你管理什么每个人都工作。
这种方法的好处是可见性,以及随之而来的人们之间的顺利交接,避免遗忘的任务。
病例管理
日常工作通常由自然结构的任务“病例”。在发票的例子中,每个客户订单情况,导致航运订单和发送发票。
有一个问题,当每个你所使用的软件应用程序显示一个故事的一部分,没有组合视图:你需要将你所看到的在另一个应用程序的信息。如果你发票的客户,你可能意识到这种情况,因为一张纸放在你的办公桌上,这样你写订单号码和对应的客户名称和发票号码和日期。
管理客户订单从一个案例的角度来看,你需要一个单一的情况下,视图扩展相结合的任务分组管理的任务为每个单一视图。如果你独自工作那么你所需要的只是一张纸,但是如果你在一个团队里工作有重大好处能够通过web浏览器访问情况信息。
当你使用Signavio工作流(Effektif)协调,合作的团队成员可以使用单个案例视图。您可以使用表单捕捉细节,如客户参考号码,您可以使用它来查找信息在你的其他系统。
引入案例管理的好处是,你可以从客户角度管理工作。能够专注于一个案例中,你可以翻译更高效的工作任务来减少周期时间。客户不在乎你使用什么工具内部,但他们是关心你需要多长时间来处理他们的订单。
自定义系统集成
案例管理的方法来协调工作是一个很大的帮助,当跨越多个人们和IT系统。然而,无论你是记录在一张纸上的相关性或病例管理工具,你还是手动复制引用从一个系统到另一个地方,仍然需要时间和复制/粘贴错误的风险。
下一步是系统集成,因此工作流中的信息是自动从其他系统,检索,也可以用于更新数据在同一系统的工作流过程。
连接的系统之间交换数据或执行操作通常需要web服务集成。在Effektif,开发人员可以通过编写JavaScript脚本这些连接Signavio工作流(Effektif)服务器上运行在特定的点在一个自动化的工作流。
的利益使用Signavio工作流系统集成(Effektif)是编制已经照顾:你利用工作流引擎来协调发生在什么秩序,和使用流程变量为每种情况下系统之间交换数据。这减少了实际数据交换集成工作,在这个过程中适当的时候。
Google Apps, Salesforce &其他云服务
在某些情况下,您将使用的第三方云服务,而不是内部系统。这使得集成更加容易,因为公共云服务,如提供的那些谷歌和Salesforce有成熟的集成api。这种成熟意味着良好的文档和一个庞大的用户社区给你一个头开始整合。
流行的云服务也的机会Signavio工作流(Effektif)提供内置的云服务集成。Effektif已经提供了一些集成Salesforce,谷歌和开车盒子并计划在未来增加更多。这意味着集成等开箱即用的打印发票和发票文档归档工作。
开始使用Signavio治理过程
如果你目前使用的IT系统工作得足够好,但不要一起工作,然后Signavio工作流(Effektif)可能是一个有用的补充。通过与基本情况管理开始,然后有机会探索工作流自动化和系统集成。开始很简单,只是注册一个免费试用。
照片:保罗·列文/ CC2.0