业务流程示例
在任何业务中，最明显的关键流程就是从客户那里获得报酬。本文介绍了一个简单的客户发票流程，以及如何使用提醒来跟踪未付发票。这种跟踪通常在实践中是必要的，因为客户不能总是按时付款。
客户发票流程
与往常一样，这个过程最具体的总结是描述我们希望为每张发票实现的结果——过程目标:
完成客户发票的支付和结帐
在本例中，发票是由其他流程生成的。当发票准备好时，将以某种方式触发此流程。
这个过程的关键步骤是发送发票任务，通过电子邮件将发票发送给客户的自动任务，以及付款支票涉及财务部门人员检查客户是否已支付发票的任务。
过程触发
该流程从准备好的发票(可能是PDF文档)开始。对于本例，流程触发器是一个带有发票文件上传的Effektif表单。的触发页面显示:
表单还捕获客户电子邮件地址，流程将使用该地址向客户发送电子邮件。
使用Effektif表单检查发票
未付发票的一个常见原因是发票上的错误。好的客户可能会立即发现错误并要求您开具新发票，但有些客户可能会等到您抱怨未付发票时才告诉您有问题并且不会付款。
为了减少由于错误导致的未付发票的数量，此流程从一个检查发票任务:检查发票上的信息是否正确，也许可以将其与采购订单进行比较。
在这个例子中检查发票动作也有一个窗体用于捕获采购订单参考因此，我们可以在流程将发送给客户的电子邮件的主题行中使用它。
流程中的下一个活动检查发票行动是一个排他性的门户——一个带有选择的手动决策正确的发票和错误。的底部有两个按钮检查发票形式:
现在让我们跳过电子邮件任务，看看如何使用提醒来帮助检查付款。
使用到期日期作为付款期限的最后期限
的付款支票Task要求财务检查发票是否已经支付这通常会在几天后发生，并且有一个最后期限，通常在发票上描述为“付款条件”。对于这个例子，发票应该在14天内支付。
在Effektif中，您可以将截止日期设置为到期日期在用户任务中。选择用户任务打开其配置面板，选择提醒选项卡，并输入到期日期。
截止日期会影响任务在受让人页面上的显示位置任务列表。最初，任务将列在下面后来由于:：
随着最后期限的临近，任务将会转移截止日期:本周晚些时候然后由于:今天。
使用重复提醒来追讨逾期付款
初始流程模型的一个问题是，它假设如果等待的时间足够长，客户最终会付款。在实践中，你可能会被卡在付款支票长期任务。
要处理延迟付款，您可以在客户未在截止日期之前付款时使用替代路径扩展该流程。
此版本的流程模型在之后添加了一个独占网关付款支票。检查结果为发票支付，这将结束该过程，或者无薪。
当有人选择无薪， Effektif发送一个电子邮件提醒，它后面是一个新的用户任务到追讨逾期付款——也许可以打个电话。因为我们希望每天都给客户打电话，直到他们做好准备并支付发票，所以我们可以设置一个重复的每日提醒以及第二天的截止日期:
这意味着Effektif每天都会提醒被指派者，并将任务保存在任务列表的“今天到期”部分，直到该任务(以及整个案例)完成。
如果这还不够，那么也许你应该添加一个升级一周左右后把任务交给上司。Effektif将自动重新分配任务。