在开始使用Signavio Workflow自动化核心业务流程后,您还可以利用Signavio Workflow的项目管理功能。本文以搬迁办公室为例,着重介绍一些实现这一目标的方法。
虽然Signavio Workflow没有项目管理的特定功能,也不会做时间跟踪之类的事情,但它将帮助您专注于基本原理。项目管理要求团队成员所从事的相关任务的可见性。
项目管理包括将项目目标分解为具体任务,并确定标准流程和任务关系。这听起来很像工作流管理。下面的三个例子将其与案例、流程和团队联系起来。
使用特别案例来跟踪任何类型的工作
作为项目经理,你需要将工作分配给团队成员,并跟踪任务、截止日期和完成情况。您可能不喜欢花很多时间在这上面,在这种情况下,您将受益于使用Signavio Workflow来跟踪。
例如,如果你领导一个项目,把你的公司搬到一个新的办公地点,那么你就必须把工作委派给整个团队的人。你的任务包括为搬家期间的公司库存安排保险。
要在Signavio工作流中跟踪此工作,请选择没有流程的案例,然后启动新案例,并输入名称“安排移动保险”。现在确定子任务,并设置指派人员和截止日期。
你只需要在办公室搬迁期间安排一次保险,所以你使用一个特别的情况。这同样适用于其他工作,例如预订专业搬家公司。但是,有些工作由可以在标准流程中描述的重复任务组成。
为工作包定义流程
许多不同类型的项目分解为标准的工作块,通常称为“工作包”。无论你是管理软件项目、营销项目还是办公室搬迁,每个工作包都可以有一个标准的结构。
在每种情况下,工作包的目标是让一个人产生一个项目交付。对于特定类型的项目,您可以更详细地对一些工作包建模。例如,在搬迁办公室之前,你可能要求每个员工都准备好自己的办公桌。
这从一个简单的过程开始,本质上是一个清单。当然,你可以用造型模式例如批准检查完成情况。
与项目团队合作
当您使用Signavio工作流进行项目管理时,您可能会想知道如何在Signavio工作流中创建一个“项目”。您可以将实际工作组织成案例,其中一些对应于可重复的过程,但它们似乎不在项目的上下文中运行。
事实证明,您实际上不需要将项目与其他考虑因素隔离开来。由于项目的存在是为了实现某个目标,那么您可以将整个项目建模为一个更高级别的过程,为不同的项目阶段或里程碑提供任务。然而,这并不能解释工作包和其他任务之间的关系。
相反,您可能会发现从项目团队的角度来考虑您的项目更有用。当涉及到工作时,团队将不同的案例和流程联系在一起。在实践中,当您使用Signavio Workflow时,您将项目团队建模为组织级别的用户组。
然后,您可以将项目团队用作该项目任务的候选对象(上面),或者完全限制对过程定义的访问,以便只有项目团队可以使用过程定义(下面)。
这样,当柏林办公室团队搬到新的柏林办公室时,他们在Signavio Workflow中的案例就不会打扰美国团队了。同时,所有团队都可以使用Signavio Workflow进行基于任务的项目管理。
* Signavio柏林新办公室。