这是一个很好的问题,因为BPM是一个广泛的话题,有很多混淆的空间。有鉴于此,有两个合理答案的问题。
- BPM和工作流相同的事情。
- BPM和工作流不一样的。
哦!有些人比其他人更困扰这尴尬局面。这也是完全合理的,这就是为什么这个问题应该得到一个好的答案。这里有两种选择之间做出选择。
工作流是BPM建模的一部分
你如何看待工作流和BPM在很大程度上取决于你的视角。如果你有一个广泛的管理或工作关注BPM的一部分,那么你可能会讨厌当人们认为BPM是一种软件。
BPM的广泛的观点认为工作流对流程建模或者只是执行。
从这个角度看,BPM包括:
- 组织过程映射——发现“过程”景观
- 详细的流程建模,设计的工作是如何工作的
- 管理流程执行,团队管理
- 自动化流程执行,使用软件
- 管理过程改进。
最重要的是,这是认为BPM不仅仅是一个管理规程和流程分析师或(更糟糕的)软件开发人员做什么。加分,你甚至可以扩展的列表卓越的过程,转换和变更管理。
这种观点的主要好处是帮助避免不当model-obsession或technology-obsession,它鼓励一个升值的大局。然而,另一种也有好处。
工作流的业务流程是一样的
生活可能就很多很多简单的如果你认为工作流程管理和业务流程管理只是两个不完美的名称相同。毕竟,两方面都同样含糊不清的,所以它并不总是有利于附加一个或更具体的意义。
仍然有大量的人们之间的差异意味着当他们谈论“工作流管理”或“过程管理”。但是,这些往往是不同的方式,不同的人理解或应用工作流和流程管理,而不是实际的两者之间的差异。
有多于一个的唯一原因名称面向流程的方法是,我们仍在寻找一个更好的名字。毕竟,没有“流”在任何地方工作,这不是只有企业流程。业务流程管理并不是一个很好的纪律的名称,例如,因为它不仅仅是有用的企业。但是它是最好的名字。除了工作流管理,当然,除非你认为更糟糕的是。
这种观点的工作方式是,你同意的想法有一个多方面的管理规程包括建模和技术,且仅添加术语“业务流程”和“工作流”是可以互换的。然后你可以使用术语似乎至少在每个情况下奇怪。
工作流管理和BPM工具
的原因之一不得不思考这个棘手但无聊的问题是明显的矛盾SAP Signavio流程管理器和Signavio工作流产品,和他们的用途。
爱游戏ayx下载 是一个BPM解决方案,你是否认为这是一样的工作流程。专业的流程建模者使用它来创建和发布详细的流程模型,它有多种用途,可以有价值的资源。
Signavio流程治理原始的口号是“工作流简化”,我们使用,因为它听起来比任何关于BPM友好,在某些圈子里。这是一个完全合理的主意,因为Signavio工作流非常容易使用,业务人员操作员工,人力资源和各种各样的经理,可以使用它来自动化工作流流程分析师没有。
另一方面,流程治理是一个业务流程管理系统,它使用模型的基础上BPMN 2.0自动化业务流程,添加用户协作、自定义表单和与其它信息系统的集成,这是任何其他BPMS。唯一的区别在于流程治理是一种工具,每个人都可以使用。
在结论中,可以解决BPM和工作流管理两种方法之间的混乱,和一切都可能是好的。无所谓你是否分类系统工作流软件或业务流程的软件。唯一的并发症是当你开始思考使用Signavio流程治理病例管理以及工作流程,但完全是另一个故事!