第一代和第二代BPM解决方案通常目标复杂的关键业务流程,自动化已经足够证明价值的成本。与此同时,员工在公司的中央功能使用电子表格和电子邮件来协调他们的工作。本文解释Signavio工作流的价值人力资源(人力资源)部门。
第一代业务过程管理系统(BPMS)使用专有技术,需要巨大的前期投资,导致厂商锁定。第二代bpm解决方案使用开源技术和标准和降低成本,但是仍然需要一个IT项目实施。企业IT部门定期处理这些问题,以便其他部门没有解决问题。
人力资源部门可以预期它等等投资比业务操作。人力资源部门依赖现成的软件时,不能采用传统的BPMS的方法。理想情况下,人力资源专业人员使用人力资源管理系统最重要的工作;如果没有,他们可能最终的表格都在他们没有外包。
Signavio工作流可以避免这些问题,可以帮助人力资源部门在几个方面,包括:
- 透明度
- 标准化
- 共享服务。
在实践中,透明度、标准化和共享服务相互依赖,不仅仅是因为他们的困难。
透明度
对于许多人力资源部门,创新依赖于透明度提高员工的经验。这同时适用于信息共享,比如薪酬透明度,和人力资源过程透明度。透明的人力资源流程改善员工的忠诚和保留。
公司受益于透明的招聘流程,例如,证明一个公司真正为潜在员工提供平等的机会。透明的职业发展流程帮助企业达到同样的积极的声誉在他们自己的员工。
使用Signavio工作流自动化人力资源工作流程对过程透明度给人力资源部门的手段包括员工在自己的情况下。人力资源工作人员工作时就在Signavio工作流中,员工可以看到这样的任务和作业,并获得信任。
企业往往难以成长的文化透明度,。尤其是人力资源部门,可能面临困难的讨论如果它变得明显,他们的政策不给所有员工提供相同的利益。这种情况导致自然下一步:通过标准化发展中公平的人力资源政策。
标准化
试图标准化业务流程风险减少一个组织的灵活性来应对不同的情况,如吸收客户需求变化的能力。然而,许多人力资源流程结合透明和标准化,以确保所有员工得到公平待遇。例如,标准的招聘流程帮助避免意外歧视,促进多样性和降低法律风险。
标准过程还可以帮助人力资源部门扩大服务规模更大的每个员工的组织以更低的成本。标准化尤其有助于扩展地理位置和导航不可避免的局部变化,尤其是在国际上。
Signavio工作流帮助人力资源专业人员标准化流程,给他们一个简单的工具,可视化建模的业务流程是如何执行的。执行过程模型Signavio工作流支持可重用的,但公司流程,同时要求地方明确的变化。此外,共享模型创建一致的术语,简化协作和决策。
与此同时,对许多企业来说,人力资源流程标准化之前搬到一个共享服务模型。
共享服务
近年来许多人力资源功能搬到一个集中的模型在一个共享服务组织(SSO)或共享服务中心(SSC)。共享服务依赖于标准化的流程和IT实现,这为一些过程比其他工作。
人力资源部门多年来成功外包工资,例如,达到相同的其他可预测的核心过程。然而,这并不难以预测的部分工作的员工(即内部客户)的需求。人力资源不能证明专门的IT系统的成本为每一个员工的要求,一直到——一个最简单的例子休假请求。
人力资源共享服务可以难以提供有效的服务不太常见的和特别的人力资源流程,自动化计划之间的差距。远程服务交付需要在线协作与内部客户在其他地方,和一个后台,诉诸于电子表格和电子邮件管理流程服务请求不能提供的长尾。这种情况导致缓慢和不可靠的任务交接,长周期解决情况下,增加成本。
Signavio工作流填补之间的差距完全自动化的人力资源流程,如工资、直接员工请求共享服务前台可以解决在第一次电话或电子邮件联系。一切仍然需要基于web的病例管理、Signavio工作流提供了任务分配的可见性和任务交接工作的通知。在实践中,大量的工作遵循标准的流程,您可以在Signavio工作流模型和执行,即使他们不证明定制软件开发。