Effektif软件演示视频
前面的文章描述了一个保险索赔示例流程和在Effektif中使用基于角色的分配来实现Effektif中的示例，使用组织组和过程角色将工作分配给不同的人员组。这个截屏视频展示了这个示例的实际效果，因此您可以看到它是如何在Effektif中工作的。
处理保险索赔视频(YouTube)- 5米21秒
看完视频后，你可以自己用使用基于角色的分配教程。
总结
在这个视频中:
- 介绍到处理保险索赔过程(0:00)
- 流程角色介绍-代替固定的受让人(0:35)
- 人类的决策手动选择走哪条路(1:35)
- 决策数据-为自动决策收集信息(3:00)
- 自动决策-按照个案资料确定的路径(3:45)
- 尝试一下-运行流程的三个例子(4:00)
成绩单
在这个截屏视频中，我将研究一个保险公司的示例流程。我创建了一个进程，叫做评估保险索赔。此过程的目标是确定保险索赔的赔付金额。
流程触发器是一个带有一个字段的表单:已完成的索赔表单的文件上传。该表格包含用于评估索赔的信息。
的行动页显示流程的初始版本。这个简化的过程允许一个人评估索赔。但是为了处理大量的索赔，我们需要把这个过程分开。
流程角色介绍
让我们将索赔过程分为简单索赔和复杂索赔。我们将这个任务改为评估简单申索把它分配给一个新角色，叫做初级评估员。
这个想法是，初级员工可以更快地完成简单的任务。我们将在决赛中使用相同的角色计算支付的任务。
现在我们要添加另一个任务，用于评估复杂的索赔要求。
同样，我们将在这里创建一个名为高级顾问。
现在我们需要将这个角色引入到流程中。为此，我们将添加独占网关。
人类的决策
这个想法是，我们现在可以做出决定，在这个网关中，根据我们是应该评估一个简单的索赔还是一个复杂的索赔。但这还不行，因为我们没有任何关于如何做决定的信息。
我们需要在网关之前添加一个额外的用户任务。
现在我们可以在分类索赔复杂性任务，然后我们来做决定简单的或复杂的。
回到分配上来，对于角色，初级评估员的角色可以分配给组织中的某个人，比如创建流程的Anne，但更有用的是分配给一个团队。这是一个存在于组织中的组织组，称为资历较浅的员工。
将其指定为任务的候选人，对于一个初级评估员角色，我们看到，如果我们选择其他任务，如果我们选择初级评估员这里，我们也得到资历较浅的员工任务。
如果我最后也这样做计算支付金额任务，我们看到我们有相同的任务，一直遵循这个过程。
类似地，我们可以赋值高级顾问的角色高级职员组，他们将成为此任务的候选人。
决策数据
类似地，我们可以引入另一个决策，以分离索赔处理高级职员会员，当理赔金额在一定总额以上时。
为此，让我们添加另一个用户任务，允许评估人员根据索赔表单插入总索赔值。
在表单上，我们将添加一个字段索赔总额。我们将使用这个值来决定如何处理索赔。
下一步是向流程添加一个独占网关和一个新的用户任务，以调查索赔。
我们将这个用户任务分配给高级顾问的角色。
自动决策
现在我们要设置一个自动决策。默认流是继续，并且分类索赔复杂性。
但是如果索赔总额大于，比方说，10000，那么我们将进一步调查索赔。
尝试一下
让我们发布的变化并尝试这个过程。
在这里，我将跳过索赔表。
第一个任务是计算索赔值，所以我将在这里输入一个值——5000。
下一个任务是对索赔复杂性进行分类。我们选择简单的，这意味着之后的任务是评估一个简单的索赔要求。
让我们开始另一个案子，这次走不同的路。
同样，我们将选择一个较小的索赔值，但这次我们将索赔分类为复杂的。现在我们看到我们必须评估一个复杂的索赔。
最后，让我们开始第三个任务，这次我们将把索赔值设置为更大的金额。
这将自动将下一个任务设置为Investigate claim，作为自动决策的结果，并继续执行评估复杂索赔，跳过分类步骤。
请注意，对于这个任务和前面的任务调查称任务中，这个用户Anne是自动分配的。这是因为安妮是组织组中唯一的高级职员候选人高级顾问我们将任务分配给的角色。