了解你的客户银行流程Signavio工作流

彼得•希尔顿|写的3分钟阅读

银行业的业务流程示例使用Signavio工作流为了解你的客户工作流自动化流程

了解你的客户什么规定添加身份检查银行的客户加载流程。KYC过程不是完全自动化,因此增加了银行员工的生活环境调查,一件事。这篇文章解释了基本的流程模型和突出的关键好处KYC使用Signavio工作流管理的过程。

了解你的客户流程模型

了解你的客户的过程包括许多客户身份检查之前决定批准新客户并开始入职流程。

这个示例使用手动批准,验证请求的用户任务,需要手动批准或拒绝的决定。在实践中,KYC过程包括更多的检查。

  1. 验证姓名和地址,检查客户的身份。
  2. 国际刑警组织验证名称和PEP -检查已知人的名字对列表。
  3. 计算客户参与非法活动的风险。

这些检查添加用户任务过程的开始,之前批准的决定。

在实践中,你会自动化部分或所有这些检查,改变用户任务脚本任务。排他网关然后从手动更改一个自动的决定。你也可以添加一个手动审查客户的任务情况下,自动检查不是决定性的。

这个版本的流程模型是一个添加:添加通知拒绝的任务被拒绝的通知模式的模型。一个自动通知告知潜在客户没有任何延迟。

最后,正如在解释道构建定制的活动类型使用子过程,你可以了解你的客户检查提取到一个委托流程模型的子进程所有权欺诈部门。

从流程建模的角度来看,这是一个简单的例子。使用Signavio工作流的好处不是来自理解一个复杂的过程,但从执行它。

了解你的客户工作流执行的好处

执行这种手工业务流程往往会导致不一致的执行,任务交接延迟和低能见度的工作进展。使用Signavio KYC执行流程工作流提供了许多好处。

  1. Signavio工作流的视图使得工作进步明显,所以管理更新不中断工作。
  2. Signavio工作流自动记录和存储过程执行的结果,使流程执行可核查。
  3. KYC检查不太可能被忽略在客户登记,提高过程质量。
  4. 每种情况下继续KYC后自动检查不完整,避免部门之间的交接,延迟和减少加载时间。
  5. 流程模型是灵活的,所以你可以更新KYC需求变更。

这些好处是极其有价值的改进过程的结果的质量。与其他银行流程,正确有效地执行KYC检查是必需的。

不管什么业务你,试着为自己的客户登记Signavio工作流过程。开始,注册一个免费试用

发表:2016年10月6日—最后修改:11月13日,2020年