供应链行业的特点是复杂的联锁流程跨公司和大陆。本文介绍供应链过程的一个小例子:航运产品从仓库产品库存的存储位置。
一副耳机,无论多小,覆盖了很多出厂和你把它们。在这个供应链的步骤之一是产品制造商的制造后仓库储存的地方。这就是他们等待被卖给下一个分销商的供应链。下一步是负载包裹上卡车。
产品制造商通常运行包含他们的产品的库存的仓库,准备装运。从仓库操作的角度来看,这些产品都是传递给承运人的卡车运输到下一个供应链的里程碑。
在仓库内,有一个从经销商发货过程,处理客户订单,下一步在供应链。仓库是客户订单——最初只是信息,导致身体活动,成为与实体产品。
运输产品
这个过程的目的是为客户订单发货产品。的主要任务是实现这一过程概述图:
当客户订单到达时,第一个任务是挑选产品,这意味着找到正确的物品从仓库里的产品库存。下一个任务是把这些东西放进一个或多个包裹准备装运。最后一项任务是加载包裹到了航母上的卡车。
不过,这只是一个高级概述:仓库操作在实践中更复杂。如果你开始使用一个简化的过程,你会最终编辑过程添加额外的任务。
将任务添加到流程
虽然是自然的一个过程模型开始简单,第一次尝试的时候,自然的细节添加到过程实现流程管理的目标。这些可能是提高过程的质量结果,增加对发生了什么使流程管理透明度,使过程改进(重建)或自动化处理任务。
检索客户订单
在运输过程中,您可以添加一个流程任务明确检索客户订单。
如果进程自动触发,也许从一个电子邮件,那么这可能实际上是一个用户任务寻找外部系统的次序。或者,您可能想添加这个任务作为自动化使用脚本任务:如果订单数量是已知的过程开始时,那么一个脚本任务可以自动从一个订单管理系统获取订单细节。
使用Effektif插入任务的流程编辑器
注意Effektif插入任务的流程编辑器有一个简洁的方式获取客户订单任务,保存你不必断开和重新连接的箭头。
首先单击用户任务栏按钮以添加一个新用户任务图,然后将其拖动到你想要的序列流,将其插入到过程。当序列流强调绿色,把任务拖,Effektif插入序列流。
准备装运的包裹
下一个地方添加更多的任务是在包装物品包裹,因为额外的工作需要在包裹已经准备好装运之前。包裹需要航运标签,这将确保他们到达目的地,并且这些标签需要包裹重量(影响装运路线和成本)。
您可以添加两个任务重的包裹和印刷标签:
可能不需要这些额外的任务,在实践中,因为他们可以被包括在包装物品到包裹的工作任务。然而,像以前一样,额外的任务可以帮助你实现流程管理目标,如跟踪分别称量任务或自动化标签印刷。
加载包装运到
与加载过程结束订单的包裹放到卡车上。再一次,有几个任务,你可以更明确的表示:
两种质量管理步骤:检查包装质量和包裹的数量。这些错误是正确的成本比在之后的开发过程中,包裹后装上卡车。
在这种情况下,可能会有一个重要缺点提取出两个质量控制检查-检查包装质量和计算包裹。在实践中,仓库工作人员可能表现得更好如果他们能通过案件的基础上决定是否这些检查是必要的,并以他们在做什么。
而不是按顺序执行所有四个任务,它可能是合理的执行三个任务并行加载之前包裹,也许不同的人。也许前面的包装任务记录包裹的数量,在这种情况下,过程可能跳过包裹计数检查时只有一个包裹,或者当只有少量的包裹。
完成工作流程
最后,还有比加载完成工作流包裹的卡车。同时还有其他任务完成:
这里显示这些任务并行执行,但这并不一定是这样。它还可能有必要改变这种模式,在实践中,为了避免错误像更新订单状态“运”,即使一些其他问题而不能装载在卡车上的包裹。
两个外部系统记录的更新货物,订单状态的订单管理系统,库存水平和库存管理系统。这些是自然的候选人自动化,避免错误。其他额外的任务是订单信息,如送货地址,运输移动以便下一步的供应链。
回顾流程模型
将任务添加到流程模型的结果是一个更复杂的比原来的工作流程概述:
识别这些额外的任务可能会使这个过程更完整,但不一定是有用的在实践中。也许最简单的方式去发现正确的平衡是实际运行过程和评估每个分离任务的成本和收益,并相应地调整流程模型。
即使现实世界的业务流程保持不变,仍然有机会改进模型,尤其是简化。这就是为什么重要的是要看到你在Effektif流程模型你可以而且应该是经常变化的。当然,现实世界的过程实际上不会保持不变,所以经常会有变化。